Ferramenta gratuita

Gerador gratuito de rodapés de e-mail em conformidade com a CAN-SPAM, a CASL e o RGPD

O gerador cria o rodapé de e-mail exigido pela Lei CAN-SPAM dos EUA, pela lei antispam canadiana (CASL) e pelas normas da UE e do Reino Unido, pronto a ser colado na sua plataforma de e-mail.

Crie o rodapé do seu e-mail Gerar política de privacidade
  • HTML do rodapé
  • Rodapé em texto simples
  • Cabeçalhos para cancelar a subscrição com um clique
  • Dados da empresa na Alemanha

Crie o rodapé do seu e-mail.

Siga os 3 passos e copie os resultados no passo 4.

Fale-nos sobre o remetente

Um endereço postal, uma caixa postal ou uma caixa de correio privada registada onde recebe correspondência.

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Um link ou a tag de fusão da sua plataforma de e-mail, como *|UNSUB|* no Mailchimp.

E-mail

Como fica o rodapé por baixo do conteúdo do seu e-mail.

Copie o rodapé do seu e-mail

Revise o rodapé antes de o utilizar. O texto surge a seguir às suas respostas acima.

Introduza o nome da sua empresa e selecione, pelo menos, um local onde os seus destinatários possam ver o seu rodapé.

O gerador cria um texto com base nas suas respostas, na Lei CAN-SPAM dos EUA, na CASL, nas regras da UE e do Reino Unido relativas a e-mails de marketing e nos requisitos de remetentes do Gmail e do Yahoo. Não se trata de aconselhamento jurídico. Leia o rodapé antes de o utilizar e verifique as regras de consentimento dos países para os quais envia e-mails.

Onde inserir o rodapé do seu e-mail.

O rodapé deve ser colocado no final de todos os e-mails que enviar. Adicione-o uma única vez, no local que a sua plataforma de e-mail utiliza para todos os e-mails.

  1. O modelo de e-mail. Cole o código HTML do rodapé no bloco de rodapé ou no modelo HTML da sua plataforma de e-mail (Mailchimp, Klaviyo, Brevo), para que nenhuma campanha seja enviada sem ele.

  2. A versão em texto simples. Cole o rodapé em texto simples na versão em texto do seu modelo.

  3. O link para cancelar a subscrição. Utilize a tag de fusão da sua plataforma de e-mail, para que cada destinatário receba um link personalizado que funcione sem necessidade de iniciar sessão.

  4. As definições de envio. Ative os cabeçalhos de cancelamento de subscrição com um clique quando enviar e-mails em massa e configure o SPF, o DKIM e o DMARC para o seu domínio.

  5. E-mails relativos a encomendas e contas. Adicione também o rodapé aos e-mails que a sua loja ou aplicação envia, com os seus dados de contacto e, no Canadá, o link para cancelar a subscrição.

  6. O seu site. Publique uma Política de Privacidade que indique a sua plataforma de e-mail e, na Alemanha ou na Áustria, um «Impressum» com os mesmos dados da empresa.

As leis

O que as leis exigem.

Cada linha indica uma lei ou uma regra do fornecedor de correio eletrónico, quando aplicável, e o que o rodapé deve conter.

Legislação e regras dos fornecedores de serviços de correio eletrónico relativas aos rodapés dos e-mails, em que casos se aplicam e o que exigem
Lei ou regra Quando se aplica O que pede
Lei de Controlo do Envio Indesejado de Conteúdos Pornográficos e Publicitários (CAN-SPAM), EUA E-mails comerciais, incluindo os e-mails entre empresas. Os e-mails relativos a encomendas e contas estão isentos da maior parte destas regras. Um endereço postal válido, uma forma clara de cancelar a subscrição que funcione durante, pelo menos, 30 dias após o envio, o processamento dos pedidos de cancelamento no prazo de 10 dias úteis e um remetente e um assunto sinceros.
Lei canadiana contra o spam (CASL), artigo 6.º Mensagens eletrónicas comerciais enviadas para ou a partir do Canadá. Consentimento, o nome e a morada postal do remetente, juntamente com um número de telefone, endereço de e-mail ou site, e um link para cancelar a subscrição que permaneça ativo durante 60 dias e cujo pedido seja processado no prazo de 10 dias úteis.
Diretiva da UE relativa à privacidade nas comunicações eletrónicas (2002/58/CE), artigo 13.º E-mails de marketing dirigidos a pessoas na UE. Consentimento ou uma relação já estabelecida com o cliente, uma opção de cancelamento em todos os e-mails, uma identidade do remetente que não esteja oculta e um endereço válido para pedidos de cancelamento.
Regulamento do Reino Unido sobre Privacidade e Comunicações Eletrónicas (PECR), artigos 22.º e 23.º E-mails de marketing dirigidos a pessoas no Reino Unido. Consentimento ou uma relação já estabelecida com o cliente, a identidade do remetente e um endereço válido para pedidos de exclusão.
Código Comercial Alemão (HGB), § 37a, e Lei das Sociedades de Responsabilidade Limitada (GmbH), § 35a; Código Comercial Austríaco (UGB), § 14 Uma empresa registada na Alemanha ou na Áustria envia e-mails comerciais. A denominação social, a forma jurídica, a sede social, o tribunal de registo e o número de registo e, no caso de uma GmbH, cada um dos administradores.
Requisitos para remetentes do Gmail e do Yahoo Envia mais de 5 000 e-mails por dia para endereços do Gmail ou do Yahoo. Cabeçalhos de cancelamento de subscrição com um clique (RFC 8058), pedidos de cancelamento processados no prazo de 2 dias, SPF, DKIM e DMARC para o seu domínio e uma baixa taxa de spam.

Gerador da Política de Privacidade

A vossa Política de Privacidade menciona a vossa plataforma de e-mail.

O Gerador de Política de Privacidade da TermsFeed inclui uma secção dedicada ao marketing por e-mail com a sua plataforma de e-mail (Mailchimp, AWeber, Constant Contact, GetResponse ou a sua própria) e explica como as pessoas podem cancelar a subscrição.

Gerar política de privacidade

Perguntas frequentes.

Respostas a perguntas frequentes sobre rodapés de e-mail e legislação antispam.

O que deve incluir o rodapé de um e-mail?

O rodapé de um e-mail inclui o nome e a morada postal do remetente, uma forma de contacto e um link para cancelar a subscrição. Muitos rodapés incluem ainda o motivo pelo qual o destinatário recebe o e-mail e um link para a Política de Privacidade.

As empresas registadas na Alemanha ou na Áustria incluem os seus dados de registo, e os remetentes de mensagens em massa incluem os cabeçalhos de cancelamento de subscrição com um clique.

Preciso de incluir um endereço postal no rodapé do meu e-mail?

Sim, é necessário incluir um endereço postal no rodapé dos e-mails de marketing.

  • A lei CAN-SPAM dos EUA exige que cada e-mail comercial inclua um endereço postal válido.
  • A lei antispam canadiana (CASL) exige o endereço postal do remetente.
  • As regras da UE e do Reino Unido exigem que a identidade do remetente não seja ocultada.

Uma caixa postal ou uma caixa de correio privada registada são aceitáveis ao abrigo da lei CAN-SPAM quando não quiser revelar a sua morada.

Os e-mails relativos a encomendas e contas têm de incluir um link para cancelar a subscrição?

O que é a cancelamento da subscrição com um clique?

A cancelamento de subscrição com um clique é um botão de cancelamento de subscrição que as aplicações de e-mail apresentam junto ao nome do remetente, configurado com dois cabeçalhos de e-mail (RFC 8058). O Gmail e o Yahoo exigem que os remetentes que enviam mais de 5 000 e-mails por dia o incluam.

A maioria das plataformas de e-mail adiciona os cabeçalhos automaticamente. Copie-os do passo 4 quando enviar através do seu próprio servidor.

Com que rapidez tenho de processar um pedido de cancelamento de subscrição?

De acordo com a Lei CAN-SPAM dos EUA e a Lei Antispam do Canadá (CASL), é necessário processar um pedido de cancelamento de subscrição no prazo de 10 dias úteis. O Gmail e o Yahoo exigem que os remetentes em massa processem os pedidos de cancelamento de subscrição com um clique no prazo de 2 dias.

A maioria das plataformas de e-mail processa-as imediatamente.

O Gerador de Rodapés de E-mail é gratuito?

Sim, o Gerador de Rodapés de E-mail é gratuito.

  • O gerador não requer a criação de uma conta.
  • O gerador não tem limite quanto ao número de rodapés que pode criar.

Crie o rodapé do seu e-mail com o gerador acima.