Gerador gratuito de declarações de acessibilidade

Uma Declaração de Acessibilidade é uma página que informa os visitantes sobre o grau de acessibilidade de um site ou de uma aplicação para pessoas com deficiência.

Indica a norma que o site segue, como as WCAG 2.2 ao nível AA, e especifica se o site cumpre essa norma na totalidade, parcialmente ou ainda não. Enumera o conteúdo que ainda não cumpre a norma, juntamente com a solução alternativa e a correção prevista.

A declaração fornece aos visitantes um contacto para comunicarem uma barreira e solicitarem o conteúdo noutro formato. Os organismos do setor público incluem ainda o procedimento para a apresentação de reclamações.

Sim, o Gerador de Declarações de Acessibilidade da TermsFeed é gratuito.

Uma compra única ou um plano pago remove o link dos créditos da TermsFeed e adiciona mais funcionalidades, tais como downloads e o Editor de Texto.

Sim, é necessária uma Declaração de Acessibilidade quando a Lei Europeia da Acessibilidade ou as regras de acessibilidade do setor público da UE ou do Reino Unido se aplicam ao seu site ou aplicação.

A Lei Europeia da Acessibilidade (EAA, Diretiva (UE) 2019/882) é aplicável desde 28 de junho de 2025 a serviços como lojas online, serviços bancários para consumidores e livros eletrónicos. Os respetivos prestadores publicam a forma como cada serviço cumpre os requisitos de acessibilidade da lei (artigo 13.º, n.º 2, e anexo V).

A Diretiva relativa à acessibilidade da Web (Diretiva (UE) 2016/2102) exige que todos os organismos do setor público na UE apresentem uma Declaração de Acessibilidade para cada sítio Web e aplicação móvel (artigo 7.º). A Decisão de Execução (UE) 2018/1523 da Comissão estabelece o modelo de declaração.

No Reino Unido, o Regulamento de Acessibilidade de 2018 relativo aos Organismos do Setor Público (Sites e Aplicações Móveis) (n.º 2) exige que os organismos do setor público apresentem uma Declaração de Acessibilidade.

Nos EUA e no Canadá, uma Declaração de Acessibilidade constitui uma boa prática para as empresas que cumprem a Lei dos Americanos com Deficiência (ADA), a Secção 508 ou a Lei de Acessibilidade para Ontarianos com Deficiência (AODA). Esta declaração indica o seu objetivo em termos das WCAG e proporciona aos visitantes uma forma de comunicar uma barreira.

Responda às perguntas do Gerador de Declarações de Acessibilidade e, em seguida, insira um link para o resultado no rodapé de todas as páginas.

A Lei Europeia da Acessibilidade aplica-se à sua empresa quando esta presta um dos serviços abrangidos pela mesma a consumidores na UE e a sua empresa for de dimensão superior à de uma microempresa.

Os serviços abrangidos incluem o comércio eletrónico (venda a consumidores através de um sítio Web ou de uma aplicação), serviços bancários a particulares, livros eletrónicos e o respetivo software de leitura, bem como as comunicações eletrónicas. Os sítios Web, as aplicações e os bilhetes eletrónicos de transporte aéreo, rodoviário, ferroviário e marítimo de passageiros também estão abrangidos.

Uma microempresa tem menos de 10 trabalhadores e um volume de negócios anual ou um total do balanço não superior a 2 milhões de euros. Uma microempresa que preste serviços está isenta (artigo 4.º, n.º 5).

Uma empresa sediada fora da UE que venda a consumidores na UE está abrangida no que diz respeito a essas vendas. Cada país da UE define os pormenores na sua própria legislação, como a «Barrierefreiheitsstärkungsgesetz» (BFSG) na Alemanha e a Lei 11/2023 em Espanha.

Uma Declaração de Acessibilidade inclui a norma que segue, em que medida o seu site a cumpre, o conteúdo que ainda não a cumpre e como os visitantes podem contactá-lo.

O estado de conformidade indica se o site está total, parcialmente ou não em conformidade com a norma. A lista de limitações conhecidas identifica cada elemento de conteúdo, o problema e a solução alternativa ou a data da correção.

A declaração indica como avaliou o site (através de uma autoavaliação, uma auditoria externa, testes automatizados ou testes com utilizadores) e quando. Enumera as funcionalidades de acessibilidade, os navegadores e as tecnologias de apoio que suporta, bem como as tecnologias em que o site se baseia.

A secção de feedback fornece um endereço de e-mail ou um número de telefone, o tempo que demora a responder e os formatos alternativos que disponibiliza. Os organismos do setor público acrescentam o conteúdo que excluem devido a um encargo desproporcionado, o conteúdo fora do âmbito da lei e o procedimento de aplicação da lei.

Procure atingir o nível AA das WCAG, o nível utilizado pelas normas de acessibilidade europeias e do Reino Unido.

A Diretiva relativa à acessibilidade da Web remete para a norma europeia EN 301 549, que segue o nível AA das WCAG 2.1 para conteúdos da Web. As orientações do governo do Reino Unido para organismos do setor público utilizam o nível AA das WCAG 2.2.

O W3C publicou as WCAG 2.2 em outubro de 2023. Estas adicionam critérios de sucesso às WCAG 2.1, e os conteúdos que cumprem as WCAG 2.2 cumprem também as WCAG 2.1.

O Gerador de Declarações de Acessibilidade utiliza, por predefinição, o WCAG 2.2, nível AA. Escolha o WCAG 2.1, nível AA, ou a norma EN 301 549 em vez disso, quando as suas regras especificarem uma dessas normas.

Um site que ainda não seja totalmente acessível publica uma Declaração de Acessibilidade com o estado «parcialmente conforme» ou «não conforme» e uma lista das suas limitações conhecidas.

Uma declaração honesta informa os visitantes sobre quais os conteúdos que lhes causam dificuldades, quais as alternativas a utilizar e quando será disponibilizada a correção. Uma declaração que afirme total conformidade sem ter sido testada induz em erro os visitantes que nela confiam.

O Gerador de Declarações de Acessibilidade solicita, para cada limitação, a descrição do problema e a solução alternativa ou a data de correção, e apresenta-os sob a forma de uma lista. Os organismos do setor público acrescentam o conteúdo que isentam devido a um encargo desproporcional, indicando o motivo.

Crie uma Declaração de Acessibilidade com o Gerador de Declarações de Acessibilidade em 6 passos.

1. Indique o site ou a aplicação a que a declaração se refere.

2. Introduza os dados da sua empresa e indique se publica na qualidade de empresa ou de entidade do setor público.

3. Escolha a norma, o estado de conformidade e a forma como avaliou o site.

4. Enumere as limitações conhecidas, indicando a solução alternativa ou a data de correção para cada uma.

5. Descreva as funcionalidades de acessibilidade, os navegadores e as tecnologias de assistência suportados, bem como as tecnologias de que depende.

6. Adicione os contactos para feedback, o tempo de resposta e os formatos alternativos; em seguida, publique a declaração com o seu «Live Link» ou faça o download da mesma.

O Gerador de Declarações de Acessibilidade abrange a Alemanha, a Áustria, a França, a Itália, a Espanha, os Países Baixos, a Irlanda e o Reino Unido, com a redação específica de cada país, e elabora uma versão geral para todos os restantes países.

Na Alemanha, cita a Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) e a Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0). Na Áustria, cita a «Barrierefreiheitsgesetz» (BaFG) e a «Web-Zugänglichkeits-Gesetz» (WZG).

Em França, redige a «déclaration d’accessibilité» do «Référentiel général d’amélioration de l’accessibilité» (RGAA). Em Itália, segue a «Legge Stanca» e as diretrizes da «Agenzia per l'Italia Digitale» (AgID). Em Espanha, cita o Real Decreto 1112/2018 e a Lei 11/2023.

O gerador redige a declaração em inglês, alemão, francês, espanhol ou italiano.

Coloque a sua Declaração de Acessibilidade numa página separada e inclua um link para a mesma no rodapé de todas as páginas.

Os visitantes que se depararem com uma barreira procuram a declaração nesse local, num link intitulado «Acessibilidade» ou «Declaração de Acessibilidade». Numa aplicação, adicione o link às definições ou ao ecrã «Sobre» e à ficha da aplicação na loja de aplicações.

A Lei Europeia da Acessibilidade exige que os prestadores de serviços incluam esta informação nos seus termos e condições gerais ou num documento equivalente (Anexo V); por isso, crie também um link para a declaração a partir dos seus Termos e Condições.

Atualize a sua Declaração de Acessibilidade após cada alteração que afete a acessibilidade e reveja-a pelo menos uma vez por ano.

Uma reformulação, uma nova funcionalidade, a correção de uma limitação ou uma nova auditoria alteram, cada uma delas, o conteúdo da declaração. A declaração indica a data da avaliação, para que os visitantes possam verificar se está atualizada.

A Diretiva relativa à acessibilidade da Web exige que os organismos do setor público atualizem regularmente a sua declaração (artigo 7.º, n.º 1). A Lei Europeia da Acessibilidade exige que os prestadores de serviços mantenham a informação enquanto o serviço estiver em funcionamento (artigo 13.º, n.º 2).

Não, uma Declaração de Acessibilidade não torna o seu site acessível.

A declaração descreve o nível de acessibilidade atual do site. A acessibilidade resulta do design, do conteúdo e do código: alternativas de texto para imagens, contraste de cores adequado, navegação por teclado, legendas para vídeos e rótulos nos formulários.

Os testes automatizados detetam alguns problemas. Uma revisão manual, uma auditoria externa e testes com pessoas que utilizam tecnologias de apoio detetam outros.

O TermsFeed redige a declaração com base nas suas respostas e não testa o seu site, pelo que a declaração é tão precisa quanto a avaliação em que se baseia.