Perguntas mais frequentes.
Tem dúvidas sobre o nosso Gerador de Política de Privacidade antes de se registar? Veja as respostas às perguntas mais populares abaixo.
Uma Política de Privacidade é um acordo legal entre si e os utilizadores do seu site/aplicação que explica como recolhe, utiliza e protege os seus dados pessoais.
Detalha quais os dados que recolhe, como os utiliza, com quem os partilha e como os mantém seguros. Também abrange a sua utilização de cookies e tecnologias de rastreio.
A maioria das leis de privacidade globais exige uma Política de Privacidade se recolher informações pessoais.
Sim, o Gerador de Políticas de Privacidade da TermsFeed é de utilização gratuita.
Também pode adquirir versões premium opcionais com cláusulas adicionais por uma taxa única.
Sim, pode descarregar a Política de Privacidade gerada pela TermsFeed como HTML, DOCX ou texto simples.
Utilize o gerador de políticas de privacidade da TermsFeed para criar uma política de privacidade gratuita para a sua empresa.
Não, copiar a Política de Privacidade de outra pessoa é ilegal. Estes documentos estão protegidos por leis de direitos de autor.
Precisa de uma Política de Privacidade por duas razões principais:
- Exigência legal: Se recolher dados pessoais, tem de cumprir as leis de privacidade que se aplicam independentemente da localização da sua empresa.
- Confiança do cliente: Os consumidores esperam transparência. Não ter uma Política de Privacidade pode prejudicar a sua reputação e afastar os clientes.
Se realmente não recolhe quaisquer dados pessoais, deve ter uma Política de Privacidade para declarar esse facto.
No entanto, reveja cuidadosamente as suas práticas de dados. Serviços como o Google Analytics podem recolher dados sem que se aperceba.
Muitos países exigem uma Política de Privacidade se recolher dados pessoais, incluindo o Canadá, a UE, o Reino Unido, os EUA e a Austrália. As leis de privacidade estão a expandir-se globalmente.
Para obter detalhes por país, consulte o nosso artigo: Leis de privacidade por país.
As leis de privacidade protegem os residentes de regiões específicas. Mesmo que sua empresa não esteja na Califórnia, você deve cumprir as leis de privacidade da Califórnia se atender a clientes da Califórnia.
Principais leis a saber:
- CCPA: Lei da Califórnia que exige uma Política de Privacidade.
- GDPR: Lei da UE com impacto global, definindo o padrão para regulamentos de privacidade.
- CalOPPA: Exige políticas de privacidade para empresas que coletam dados de residentes da Califórnia.
- COPPA: Lei dos EUA que protege a privacidade das crianças (menores de 13 anos).
- PIPEDA: Lei canadiana para empresas que tratam dados pessoais.
- UK DPA: Lei do Reino Unido que regula a recolha e o processamento de dados.
- Australia Privacy Act: Regula as práticas de recolha e armazenamento de dados na Austrália.
Não, solicitar endereços de email sem uma Política de privacidade não é recomendado. Os endereços de email são considerados dados pessoais e você pode enfrentar responsabilidade legal se os coletar sem uma Política de privacidade.
Sua Política de privacidade deve explicar por que você coleta endereços de email, como os usa e os direitos dos usuários (por exemplo, optar por sair).
A sua Política de Privacidade deve ser de fácil acesso em qualquer altura. Coloque uma hiperligação no rodapé do seu sítio Web e em todas as páginas onde recolhe informações pessoais, como formulários de inscrição ou páginas de finalização da compra.
A melhor forma de obter a aceitação do utilizador é através do click-wrap, que é claro e está em conformidade com a lei.
Fornecer uma ligação para a Política de Privacidade com uma caixa de verificação ou um botão com uma declaração do tipo: "Ao clicar em Concordo, aceita a nossa Política de Privacidade."
Escreva a sua Política de Privacidade numa linguagem simples e clara.
As leis de privacidade têm requisitos diferentes, por isso comece por rever os dados pessoais que a sua empresa recolhe, porque os recolhe e como os utiliza. Utilize o nosso Gerador de políticas de privacidade ou os modelos para obter ajuda:
Uma Política de Privacidade explica como recolhe e utiliza as informações pessoais. Uma exoneração de responsabilidade limita a responsabilidade por mal-entendidos ou utilização incorrecta do seu conteúdo.
Por exemplo, uma exoneração de responsabilidade médica declara que o conteúdo é apenas para fins informativos e não substitui o aconselhamento médico.
Uma Política de Privacidade protege os seus utilizadores, explicando como trata os seus dados. Um acordo de Termos e Condições (T&C) protege-o, descrevendo as regras de utilização do seu site ou aplicação.
As Políticas de Privacidade são legalmente obrigatórias, mas os T&C são opcionais. No entanto, ter um T&C ajuda-o a aplicar regras e a encerrar contas por violações.