Shopify

Un banner de consentimiento de cookies para tu tienda de Shopify.

El consentimiento de privacidad de TermsFeed se ejecuta en tu tema de Shopify y se conecta a la API de privacidad del cliente de Shopify, de modo que las aplicaciones y los píxeles de Shopify respeten la elección que haga cada visitante.

Crea tu banner de consentimiento Lee la guía de Shopify

Temas de ShopifyAPI de privacidad del clienteGDPRCCPA+CPRA

northwind-coffee.myshopify.com

Por plataforma

Configura el consentimiento de privacidad en Shopify en 4 pasos.

La guía de Shopify que aparece en la documentación de TermsFeed proporciona el código para cada paso, y la conexión a la API de privacidad del cliente tarda unos 20 minutos.

Añade el script a tu tema

Pega el código del consentimiento de privacidad en el archivo «layout/theme.liquid», justo encima de la etiqueta de cierre «head», para que el script se cargue en todas las páginas de la tienda.
Desactivar el banner de cookies de Shopify

Desactiva el banner de consentimiento de Shopify en «Configuración», «Privacidad del cliente», «Banner de cookies». La presencia de dos banners de consentimiento en una misma tienda indica opciones contradictorias.
Conectar la API de privacidad del cliente

Pega los tres fragmentos de código cortos de la guía en el archivo theme.liquid. Las aplicaciones de Shopify, los píxeles de las aplicaciones y los píxeles personalizados seguirán entonces la elección que haga el visitante.
Mueve tus etiquetas a «proveedores»

Mueve cada etiqueta de marketing que hayas pegado en tu plantilla a «Consentimiento de privacidad»: elige la plantilla correspondiente a la herramienta, pega su ID y la etiqueta solo se cargará una vez se haya dado el consentimiento.

Lee la guía de Shopify

¿Qué controla cada herramienta de seguimiento de tu tienda?

Shopify instala el seguimiento de tres formas diferentes, y el proceso de pago se lleva a cabo únicamente en Shopify. Cada fuente necesita su propia acción.

Fuentes de seguimiento en una tienda de Shopify, qué controla cada una de ellas y qué hacer
De dónde procede el seguimiento	¿Qué lo controla?	Qué hacer
Una etiqueta pegada en el archivo «theme.liquid»	Consentimiento en materia de privacidad	Mueve la etiqueta a un proveedor y elimínala del tema.
Una aplicación de Shopify que instala un píxel	API de privacidad del cliente	Conserva la aplicación. La conexión de la API de privacidad del cliente transfiere la elección al píxel de la aplicación.
Un píxel personalizado en «Configuración», «Eventos de clientes»	API de privacidad del cliente	Nada más. Shopify restringe el acceso a los píxeles personalizados en la API de privacidad del cliente.
Páginas de pago de Shopify	Shopify	Nada más. Shopify aplica el consentimiento del que dispone a través de la API de privacidad del cliente.

Páginas legales para una tienda de Shopify.

Una tienda de Shopify que venda a clientes de la UE o de California necesita estas páginas y un banner de consentimiento. TermsFeed genera cada una de ellas a partir de tus respuestas.

Páginas legales que debe incluir una tienda de Shopify, por qué y el producto TermsFeed correspondiente a cada una de ellas
Página	¿Por qué?	Cómo ayuda TermsFeed
Política de privacidad	El RGPD (artículos 13 y 14), la CalOPPA y otras leyes de protección de datos exigen que todas las tiendas que recopilen datos personales durante el proceso de pago dispongan de una política de privacidad.	Generador de Política de Privacidad
Política de devoluciones y reembolsos	La legislación de la UE en materia de consumo concede a los compradores un plazo de 14 días para desistir de la mayoría de las compras por Internet, y la tienda debe informar de ello antes de la venta (Directiva 2011/83/UE, artículos 6 y 9).	Generador de Política de devoluciones y reembolsos
Política de envíos	Google Merchant Center compara los gastos de envío y los plazos de entrega que muestra una tienda con su configuración, y la Comisión Federal de Comercio de EE. UU. (FTC) exige que la tienda respete el plazo de entrega que indica (16 CFR, parte 435).	Generador de políticas de envío
Términos y condiciones	No existe ninguna ley general que exija la inclusión de unos Términos y condiciones. En esta página se establecen las normas relativas a los pedidos, los pagos y la responsabilidad.	Generador de Términos y Condiciones
Banner de consentimiento	La Directiva sobre privacidad electrónica exige que se solicite el consentimiento antes de utilizar cookies no esenciales para los visitantes de la UE (artículo 5, apartado 3).	Consentimiento en materia de privacidad

Es bueno saberlo antes de la instalación.

La guía de Shopify explica en detalle en qué aspectos Shopify se diferencia de otras plataformas. Revisa cada uno de ellos antes de poner tu tienda en marcha.

Las direcciones de ambas tiendas

Añade tu dominio personalizado y tu dirección de myshopify.com al banner de consentimiento. Una tienda de Shopify responde en ambas direcciones.
Páginas de pago

El consentimiento de privacidad no se aplica en las páginas de pago de Shopify. Shopify aplica el consentimiento del que dispone en ese contexto a través de la API de privacidad del cliente.
Puntos de venta de hidrógeno

Una tienda «Hydrogen» o «headless» integra el consentimiento de privacidad como cualquier aplicación de React y utiliza las propiedades de consentimiento de análisis de Shopify.

Planes de consentimiento en materia de privacidad.

Todos los planes incluyen el banner de consentimiento, el «Modo de consentimiento de Google v2» y el «Centro de preferencias». Los planes de pago añaden reglas basadas en la ubicación del visitante gestionadas por TermsFeed, más cargas de banners y más dominios. En el plan gratuito, un banner que agota sus cargas se pausa hasta el mes siguiente o hasta que se realice una actualización.

Mensual Anual

Cambia a la cuota anual para pagar menos.

Se factura una vez al año.

Gratis

Una pequeña página web que necesita un banner de consentimiento.

0 US$ / mes / año

Empieza gratis

Incluye: 1 dominio
Incluye: 15.000, banners que se cargan al mes
Incluye: Proveedores de 10
Incluye: Registro de consentimientos conservado durante 180 días
Incluye: Seguimiento continuo de la normativa
Incluye: Lógica de consentimiento estricta: el banner de consentimiento solicita el consentimiento a cada visitante
Incluye: Modo de consentimiento de Google v2 y modo de consentimiento de Microsoft
Incluye: Control global de privacidad (GPC)
Incluye: Centro de preferencias
Incluye: Exportación del registro de consentimientos
Incluye: Funciones de devolución de llamada de JavaScript cuando un visitante acepta o rechaza

La lógica de consentimiento estándar comienza aquí

Entrante

Una página web empresarial con visitantes de varios países.

9 US$ / mes

89 US$ / año

O 89 US$ al año con facturación anual.

Alrededor de 7,42 US$ al mes. Supone un ahorro de 19 US$ al año en comparación con la facturación mensual.

Elige un plan básico Elige un plan básico

Incluye: 1 dominio
Más alto que en el plan anterior: 125.000, banners que se cargan al mesEntonces, 0,30 US$ por cada 1.000 adicionales
Más alto que en el plan anterior: Proveedores de 25
Más alto que en el plan anterior: Registro de consentimientos conservado durante 730 días (24 meses)
Incluye: Seguimiento continuo de la normativa
Incluye: Lógica de consentimiento estricta: el banner de consentimiento solicita el consentimiento a cada visitante
Incluye: Modo de consentimiento de Google v2 y modo de consentimiento de Microsoft
Incluye: Control global de privacidad (GPC)
Incluye: Centro de preferencias
Incluye: Exportación del registro de consentimientos
Incluye: Funciones de devolución de llamada de JavaScript cuando un visitante acepta o rechaza
Además
Más alto que en el plan anterior: 125.000, banners que se cargan al mesEntonces, 0,30 US$ por cada 1.000 adicionales
Más alto que en el plan anterior: Proveedores de 25
Más alto que en el plan anterior: Registro de consentimientos conservado durante 730 días (24 meses)
Incluye: Lógica de consentimiento estándar: reglas de los banners según la ubicación del visitante
Incluye: Normas de geolocalización gestionadas por TermsFeed
Incluye: Banner multilingüe
Incluye: Colores personalizados para los banners, más allá de las paletas de colores claros y oscuros
Incluye: Eliminar la marca de TermsFeed
Incluye: Análisis básico del consentimiento

A favor

Una empresa en expansión con varias páginas web.

24 US$ / mes

229 US$ / año

O 229 US$ al año con facturación anual.

Alrededor de 19,08 US$ al mes. Supone un ahorro de 59 US$ al año en comparación con la facturación mensual.

Elige la versión Pro Elige la versión Pro

Más alto que en el plan anterior: 5 dominios
Más alto que en el plan anterior: 500.000, banners que se cargan al mesEntonces, 0,30 US$ por cada 1.000 adicionales
Más alto que en el plan anterior: Número ilimitado de proveedores
Incluye: Registro de consentimientos conservado durante 730 días (24 meses)
Incluye: Seguimiento continuo de la normativa
Incluye: Lógica de consentimiento estricta: el banner de consentimiento solicita el consentimiento a cada visitante
Incluye: Modo de consentimiento de Google v2 y modo de consentimiento de Microsoft
Incluye: Control global de privacidad (GPC)
Incluye: Centro de preferencias
Incluye: Exportación del registro de consentimientos
Incluye: Funciones de devolución de llamada de JavaScript cuando un visitante acepta o rechaza
Incluye: Lógica de consentimiento estándar: reglas de los banners según la ubicación del visitante
Incluye: Normas de geolocalización gestionadas por TermsFeed
Incluye: Banner multilingüe
Incluye: Colores personalizados para los banners, más allá de las paletas de colores claros y oscuros
Incluye: Eliminar la marca de TermsFeed
Además
Más alto que en el plan anterior: 5 dominios
Más alto que en el plan anterior: 500.000, banners que se cargan al mesEntonces, 0,30 US$ por cada 1.000 adicionales
Más alto que en el plan anterior: Número ilimitado de proveedores
Incluye: Análisis completo del consentimiento

Negocios

Sitios web con mucho tráfico y empresas con numerosas marcas.

59 US$ / mes

569 US$ / año

O 569 US$ al año con facturación anual.

Alrededor de 47,42 US$ al mes. Supone un ahorro de 139 US$ al año en comparación con la facturación mensual.

Elige «Empresas» Elige «Empresas»

Más alto que en el plan anterior: 25 dominios
Más alto que en el plan anterior: 3.000.000, banners que se cargan al mesEntonces, 0,21 US$ por cada 1.000 adicionales
Incluye: Número ilimitado de proveedores
Incluye: Registro de consentimientos conservado durante 730 días (24 meses)
Incluye: Seguimiento continuo de la normativa
Incluye: Lógica de consentimiento estricta: el banner de consentimiento solicita el consentimiento a cada visitante
Incluye: Modo de consentimiento de Google v2 y modo de consentimiento de Microsoft
Incluye: Control global de privacidad (GPC)
Incluye: Centro de preferencias
Incluye: Exportación del registro de consentimientos
Incluye: Funciones de devolución de llamada de JavaScript cuando un visitante acepta o rechaza
Incluye: Lógica de consentimiento estándar: reglas de los banners según la ubicación del visitante
Incluye: Normas de geolocalización gestionadas por TermsFeed
Incluye: Banner multilingüe
Incluye: Colores personalizados para los banners, más allá de las paletas de colores claros y oscuros
Incluye: Eliminar la marca de TermsFeed
Incluye: Análisis completo del consentimiento
Además
Más alto que en el plan anterior: 25 dominios
Más alto que en el plan anterior: 3.000.000, banners que se cargan al mesEntonces, 0,21 US$ por cada 1.000 adicionales
Incluye: El exceso es un 30 % inferior al A favor

Precios en dólares estadounidenses (USD). Puedes dar de baja tu suscripción en cualquier momento.

Ayudamos a las empresas desde 2012 Hay planes gratuitos disponibles Facturación mensual o anual Cancelar en cualquier momento

Ayudando a las empresas desde 2012.

Más de 1,9 millones de clientes han redactado un contrato legal con TermsFeed.

Facilita la creación de unas condiciones generales largas con sólo poner los detalles importantes y marcar algunas casillas.

Verified User DIRECTOR GENERAL Tecnologías y servicios de la información 50-100 empleados G2 · 22 de enero de 2025

Excelente. Muy contento. TermsFeed me dio todo lo que necesitaba con el mínimo esfuerzo de mi parte. Su equipo de apoyo es grande y capaz de solucionar problemas y hacer los cambios que se necesitan para su sitio. Incluso con el apoyo de correo electrónico, atención al cliente es muy sensible. Tengo plena confianza en el uso de este servicio y su apoyo.

Patricia D. DIRECTOR GENERAL Tecnologías y servicios de la información 1-10 Empleados Capterra · 20 de junio de 2025

Solución elegante, coste razonable y asistencia fantástica.

Matthew B. Socio Director Tecnologías y servicios de la información 1-10 Empleados Capterra · 14 de marzo de 2025

¡Gran Servicio! 10 de 10 experiencia con ellos. Sistema muy rápido y fácil de usar. Tiempos de respuesta muy rápidos con el servicio de atención al cliente y un sistema muy fácil de usar.

Januss E. DIRECTOR GENERAL Aerolíneas/Aviación 1-10 Empleados Capterra · 31 de mayo de 2024

Termsfeed es realmente fácil de usar. No necesito conocimientos jurídicos para crear documentos legales. Puede resultar caro para pequeñas empresas y startups.

Muhammad SaaD H. Analista de desarrollo de aplicaciones Tecnologías y servicios de la información 50-100 empleados G2 · 24 de abril de 2024

TermsFeed es muy fácil de usar con una interfaz sencilla. Me ayuda a redactar los Términos y Condiciones junto con las Políticas de Privacidad de la empresa y a cumplir la normativa. El contenido de cookies para sitios web es muy fácil de gestionar con TermsFeed. El equipo de soporte técnico ayuda mucho a los usuarios. Un poco más caro que otros productos similares disponibles en el mercado. La interfaz de pago debería actualizarse para ser más clara para los usuarios.

Arun K. Desarrollador de software Java Tecnologías y servicios de la información 50-100 empleados G2 · 24 de abril de 2024

TermsFeed es fácil de usar y entender. TermsFeed tiene un gran servicio de atención al cliente y ofrece muchas funciones.

Dianelys H. CRA Varios 1-50 empleados G2 · 16 de abril de 2024

Excelente atención al cliente Sistema totalmente funcional a bajo coste. Fácil de entender.

Dave J. Director de Operaciones Diseño 1-10 Empleados Capterra · 16 de abril de 2024

Las reseñas de Capterra constituyen opiniones subjetivas de usuarios finales individuales basadas en sus propias experiencias y no representan los puntos de vista de Capterra o sus afiliados.

Preguntas frecuentes sobre Shopify.

Respuestas a las preguntas que plantean los propietarios de tiendas sobre el consentimiento para el uso de cookies y las páginas legales en Shopify.

¿Debo desactivar el banner de cookies de Shopify cuando utilizo «Privacy Consent»?

Sí, desactiva el banner de cookies de Shopify cuando utilices Privacy Consent. La presencia de dos banners de consentimiento en una misma tienda registra opciones contradictorias. Los visitantes ven dos preguntas sobre las mismas cookies. La conexión con la API de privacidad del cliente transmite la elección de «Privacy Consent» a Shopify, por lo que Shopify mantiene el mismo registro sin su propio banner.

Deja tal cual la configuración regional en «Configuración», «Privacidad del cliente». Esa configuración controla el comportamiento de la propia Shopify.

¿Las aplicaciones de Shopify respetan la opción de consentimiento de privacidad?

Sí, las aplicaciones de Shopify respetan la opción de Consentimiento de privacidad una vez que se conecta la API de privacidad del cliente de Shopify. Las aplicaciones y los píxeles de Shopify leen el registro de consentimiento que mantiene Shopify, no el registro de «Consentimiento de privacidad».

La conexión asigna las 5 categorías de proveedores de «Consentimiento de privacidad» a las 3 categorías de Shopify (preferencias, análisis y marketing) y envía cada elección a Shopify. Sin la conexión, «Consentimiento de privacidad» bloquea los scripts de tu tema, mientras que las aplicaciones instaladas siguen realizando el seguimiento.

¿Funciona el consentimiento de privacidad en el proceso de pago de Shopify?

No, Privacy Consent no se ejecuta en las páginas de pago de Shopify. Shopify controla el proceso de pago y no permite que se ejecuten otros scripts en ellas.

Shopify aplica el consentimiento que tiene para el proceso de pago a través de la API de privacidad del cliente, por lo que la conexión es más importante en Shopify que en otras plataformas. Los scripts personalizados en el proceso de pago requieren la extensibilidad del proceso de pago de Shopify.

¿Necesito un desarrollador para configurar el consentimiento de privacidad en Shopify?

No, no necesitas un desarrollador, solo permiso para editar el archivo theme.liquid. Cada paso se realiza en el panel de administración de Shopify y en la aplicación TermsFeed. En el paso 3 se pegan tres scripts de la guía en tu tema, y la guía estima que ese paso lleva unos 20 minutos.

Duplica tu tema antes de editar el código, para que tengas una copia a la que puedas volver si es necesario.

¿Necesito una política de privacidad para mi tienda de Shopify?

Sí, necesitas una política de privacidad para tu tienda de Shopify. Todas las tiendas recopilan datos personales al finalizar la compra: nombres, direcciones y direcciones de correo electrónico. El RGPD exige una política de privacidad cuando vendes a personas de la UE (artículos 13 y 14). La ley CalOPPA la exige cuando tu tienda recopila información personal de residentes en California.

Crea tu Política de privacidad con el Generador de políticas de privacidad e incluye un enlace a ella en el pie de página de tu tienda.

Más soluciones.

En cada página de soluciones se detalla qué requisitos establece una ley o una plataforma para tu sitio web, y qué producto de TermsFeed cubre cada uno de ellos.