COPPA

La ley COPPA para sitios web y aplicaciones, dirigida a pequeñas empresas.

La Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet (COPPA) se aplica a los sitios web y las aplicaciones destinadas a menores de 13 años. TermsFeed redacta la sección de tu Política de privacidad relativa a los menores, mientras que la gestión del consentimiento paterno sigue siendo responsabilidad de tu equipo.

COPPANormativa COPPA, modificaciones de 2025

Por ley

Cuándo se aplica la COPPA a tu empresa.

La COPPA se aplica en función del público de tu página web o aplicación, y de lo que sepas sobre tus usuarios. Una página web dirigida a un público general no tiene la obligación de comprobar la edad, y las normas se aplican en cuanto se sabe que un usuario es menor de 13 años.

Cuándo se aplica la COPPA a una empresa y qué debe hacer esta
Tu empresaLo que necesitas¿Por qué?
Gestiona una página web o una aplicación dirigida a menores de 13 años Política de privacidadConsentimiento de los padres La norma COPPA se aplica a todos los operadores de sitios web o servicios en línea dirigidos a menores (16 CFR §312.3).
Gestiona una página web dirigida al público en general y descubre que un usuario es menor de 13 años Política de privacidadConsentimiento de los padres La norma COPPA se aplica a los operadores que tengan conocimiento efectivo de que recogen datos personales de un menor, por ejemplo, cuando un padre o una madre así lo indique (16 CFR §312.3).
Utiliza cookies u otros identificadores persistentes en un sitio web dirigido a niños Consentimiento de los padres Las cookies y las direcciones IP que permiten reconocer a un usuario a lo largo del tiempo se consideran datos personales (16 CFR §312.2). Solo los identificadores destinados a operaciones internas están exentos del consentimiento paterno, pero nunca la publicidad basada en el comportamiento.
Solo para adolescentes a partir de 13 años Política de privacidad La ley COPPA se aplica a los menores de 13 años. Varias leyes estatales sobre privacidad establecen normas adicionales para los menores, como el consentimiento para la publicidad dirigida a adolescentes.

Lo que exige la COPPA y lo que abarca TermsFeed.

La normativa COPPA establece estas obligaciones para los operadores. El generador de políticas de privacidad redacta la sección relativa a la privacidad de los menores, mientras que el proceso de consentimiento parental sigue siendo responsabilidad de tu equipo.

Requisitos de la normativa COPPA, con el producto TermsFeed, que resulta de gran ayuda
Lo que exige la leyDe dónde vieneCómo ayuda TermsFeed
Publica un aviso de privacidad para menores, con un enlace desde la página de inicio y en todos los lugares en los que recopiles datos de menores. 16 CFR §312.4(d)
  • Generador de Política de Privacidad
Enviar una notificación directa a los padres 16 CFR §312.4, apartados b) y c)
  • A cargo de tu equipo
Obtenga el consentimiento parental verificable antes de recopilar, utilizar o divulgar los datos de un menor. 16 CFR §312.5
  • A cargo de tu equipo
Obtén el consentimiento expreso de los padres antes de facilitar los datos de un menor a terceros. 16 CFR §312.5(a)(2), añadido en 2025
  • A cargo de tu equipo
Elabora una política de conservación de datos por escrito y publícala en el aviso. 16 CFR §312.10, añadido en 2025
  • A cargo de tu equipo
Mantener un programa de seguridad de la información por escrito 16 CFR §312.8(b), añadido en 2025
  • A cargo de tu equipo

Cómo gestiona el generador de políticas de privacidad la privacidad de los menores.

El generador de políticas de privacidad te pregunta si tu sitio web recopila datos de menores de 13 años y, si respondes que sí, añade una sección de privacidad dedicada a los menores.

  • Una pregunta sobre el generador

    El cuestionario se refiere a menores de 13 años, por lo que la Política de privacidad se adapta a tu público.

  • Una sección sobre la privacidad de los niños

    En este apartado se aborda, en un lenguaje sencillo, la cuestión de los menores de 13 años y el consentimiento de los padres.

  • Una página con un enlace permanente

    TermsFeed aloja la Política de privacidad en un enlace permanente, para el pie de página de tu sitio web o la ficha de tu aplicación.

Lo que establecen las leyes

Lo que exigen las leyes de protección de datos y cómo lo aborda TermsFeed.

La Comisión Federal de Comercio (FTC) se encarga de velar por el cumplimiento de la COPPA y ha tomado medidas tanto contra pequeñas empresas como contra grandes. En esta sección se explica en qué consiste la ley, cuándo se aplica y qué parte de ella gestiona TermsFeed.

Leyes sobre el consentimiento: qué está en juego y cómo aborda cada una de ellas Privacy Consent
Derecho Se aplica cuando Cuánto puede costar Cómo lo trata TermsFeed
COPPA Estados Unidos Un sitio web o una aplicación está dirigido a menores de 13 años, o el operador sabe que el sitio web recopila datos de un menor. Sanciones civiles de hasta 53 088 dólares por infracción, cifra que la FTC mantiene para 2026 (16 CFR §312.9).
  • Una política de privacidad que incluya una sección dedicada a la privacidad de los menores
  • Página de alojamiento gratuito con un enlace permanente

Un resumen a modo de orientación, no constituye asesoramiento jurídico.

Planes de consentimiento en materia de privacidad.

Todos los planes incluyen el banner de consentimiento, el «Modo de consentimiento de Google v2» y el «Centro de preferencias». Los planes de pago añaden reglas basadas en la ubicación del visitante gestionadas por TermsFeed, más cargas de banners y más dominios. En el plan gratuito, un banner que agota sus cargas se pausa hasta el mes siguiente o hasta que se realice una actualización.

Período de facturación

Cambia a la cuota anual para pagar menos.

Se factura una vez al año.

Gratis

Una pequeña página web que necesita un banner de consentimiento.

0 US$ / mes / año

  • Incluye: 1 dominio
  • Incluye: 15.000, banners que se cargan al mes
  • Incluye: Proveedores de 10
  • Incluye: Registro de consentimientos conservado durante 180 días
  • Incluye: Seguimiento continuo de la normativa
  • Incluye: Lógica de consentimiento estricta: el banner de consentimiento solicita el consentimiento a cada visitante
  • Incluye: Modo de consentimiento de Google v2 y modo de consentimiento de Microsoft
  • Incluye: Control global de privacidad (GPC)
  • Incluye: Centro de preferencias
  • Incluye: Exportación del registro de consentimientos
  • Incluye: Funciones de devolución de llamada de JavaScript cuando un visitante acepta o rechaza

A favor

Una empresa en expansión con varias páginas web.

24 US$ / mes

229 US$ / año

O 229 US$ al año con facturación anual.

Alrededor de 19,08 US$ al mes. Supone un ahorro de 59 US$ al año en comparación con la facturación mensual.

  • Más alto que en el plan anterior: 5 dominios
  • Más alto que en el plan anterior: 500.000, banners que se cargan al mesEntonces, 0,30 US$ por cada 1.000 adicionales
  • Más alto que en el plan anterior: Número ilimitado de proveedores
  • Incluye: Registro de consentimientos conservado durante 730 días (24 meses)
  • Incluye: Seguimiento continuo de la normativa
  • Incluye: Lógica de consentimiento estricta: el banner de consentimiento solicita el consentimiento a cada visitante
  • Incluye: Modo de consentimiento de Google v2 y modo de consentimiento de Microsoft
  • Incluye: Control global de privacidad (GPC)
  • Incluye: Centro de preferencias
  • Incluye: Exportación del registro de consentimientos
  • Incluye: Funciones de devolución de llamada de JavaScript cuando un visitante acepta o rechaza
  • Incluye: Lógica de consentimiento estándar: reglas de los banners según la ubicación del visitante
  • Incluye: Normas de geolocalización gestionadas por TermsFeed
  • Incluye: Banner multilingüe
  • Incluye: Colores personalizados para los banners, más allá de las paletas de colores claros y oscuros
  • Incluye: Eliminar la marca de TermsFeed
  • Además
  • Más alto que en el plan anterior: 5 dominios
  • Más alto que en el plan anterior: 500.000, banners que se cargan al mesEntonces, 0,30 US$ por cada 1.000 adicionales
  • Más alto que en el plan anterior: Número ilimitado de proveedores
  • Incluye: Análisis completo del consentimiento

Negocios

Sitios web con mucho tráfico y empresas con numerosas marcas.

59 US$ / mes

569 US$ / año

O 569 US$ al año con facturación anual.

Alrededor de 47,42 US$ al mes. Supone un ahorro de 139 US$ al año en comparación con la facturación mensual.

  • Más alto que en el plan anterior: 25 dominios
  • Más alto que en el plan anterior: 3.000.000, banners que se cargan al mesEntonces, 0,21 US$ por cada 1.000 adicionales
  • Incluye: Número ilimitado de proveedores
  • Incluye: Registro de consentimientos conservado durante 730 días (24 meses)
  • Incluye: Seguimiento continuo de la normativa
  • Incluye: Lógica de consentimiento estricta: el banner de consentimiento solicita el consentimiento a cada visitante
  • Incluye: Modo de consentimiento de Google v2 y modo de consentimiento de Microsoft
  • Incluye: Control global de privacidad (GPC)
  • Incluye: Centro de preferencias
  • Incluye: Exportación del registro de consentimientos
  • Incluye: Funciones de devolución de llamada de JavaScript cuando un visitante acepta o rechaza
  • Incluye: Lógica de consentimiento estándar: reglas de los banners según la ubicación del visitante
  • Incluye: Normas de geolocalización gestionadas por TermsFeed
  • Incluye: Banner multilingüe
  • Incluye: Colores personalizados para los banners, más allá de las paletas de colores claros y oscuros
  • Incluye: Eliminar la marca de TermsFeed
  • Incluye: Análisis completo del consentimiento
  • Además
  • Más alto que en el plan anterior: 25 dominios
  • Más alto que en el plan anterior: 3.000.000, banners que se cargan al mesEntonces, 0,21 US$ por cada 1.000 adicionales
  • Incluye: El exceso es un 30 % inferior al A favor

Precios en dólares estadounidenses (USD). Puedes dar de baja tu suscripción en cualquier momento.

Ayudamos a las empresas desde 2012 Hay planes gratuitos disponibles Facturación mensual o anual Cancelar en cualquier momento

Ayudando a las empresas desde 2012.

Más de 1,9 millones de clientes han redactado un contrato legal con TermsFeed.

Facilita la creación de unas condiciones generales largas con sólo poner los detalles importantes y marcar algunas casillas.
Excelente. Muy contento. TermsFeed me dio todo lo que necesitaba con el mínimo esfuerzo de mi parte. Su equipo de apoyo es grande y capaz de solucionar problemas y hacer los cambios que se necesitan para su sitio. Incluso con el apoyo de correo electrónico, atención al cliente es muy sensible. Tengo plena confianza en el uso de este servicio y su apoyo.
Solución elegante, coste razonable y asistencia fantástica.
¡Gran Servicio! 10 de 10 experiencia con ellos. Sistema muy rápido y fácil de usar. Tiempos de respuesta muy rápidos con el servicio de atención al cliente y un sistema muy fácil de usar.
Termsfeed es realmente fácil de usar. No necesito conocimientos jurídicos para crear documentos legales. Puede resultar caro para pequeñas empresas y startups.
TermsFeed es muy fácil de usar con una interfaz sencilla. Me ayuda a redactar los Términos y Condiciones junto con las Políticas de Privacidad de la empresa y a cumplir la normativa. El contenido de cookies para sitios web es muy fácil de gestionar con TermsFeed. El equipo de soporte técnico ayuda mucho a los usuarios. Un poco más caro que otros productos similares disponibles en el mercado. La interfaz de pago debería actualizarse para ser más clara para los usuarios.
TermsFeed es fácil de usar y entender. TermsFeed tiene un gran servicio de atención al cliente y ofrece muchas funciones.
Excelente atención al cliente Sistema totalmente funcional a bajo coste. Fácil de entender.

Las reseñas de Capterra constituyen opiniones subjetivas de usuarios finales individuales basadas en sus propias experiencias y no representan los puntos de vista de Capterra o sus afiliados.

Preguntas frecuentes sobre la COPPA.

Respuestas a las preguntas que se plantean las pequeñas empresas sobre la COPPA y la privacidad de los menores.

¿Se aplica la ley COPPA a mi página web?

La COPPA se aplica a tu sitio web cuando este está dirigido a menores de 13 años o cuando sabes que recopilas datos de un menor. Un sitio web dirigido al público en general no está obligado a comprobar la edad de los visitantes.

Si un padre o una madre le informa de que un menor utiliza su sitio web, usted queda en conocimiento de ello. A partir de ese momento, las normas de la COPPA se aplican a los datos de ese menor.

¿Se consideran las cookies información personal a efectos de la COPPA?

Sí, las cookies y las direcciones IP que permiten reconocer a un usuario a lo largo del tiempo se consideran información personal según la COPPA. La normativa de la COPPA las denomina «identificadores persistentes» (16 CFR §312.2).

Un identificador persistente que se utilice únicamente para facilitar el funcionamiento interno del sitio web no requiere el consentimiento de los padres. Según la FTC, la publicidad basada en el comportamiento nunca entra dentro de esa excepción.

¿Qué ha cambiado en la normativa COPPA de 2025?

La norma COPPA de 2025 entró en vigor el 23 de junio de 2025, y los operadores debían cumplirla antes del 22 de abril de 2026.

La divulgación de los datos de un menor a terceros requiere un consentimiento parental específico, salvo que dicha divulgación sea parte integrante del servicio. Los operadores deben disponer de una política de conservación de datos por escrito y publicarla en el aviso. La norma añade la obligación de que cada operador cuente con un programa de seguridad de la información por escrito. La información de contacto en línea incluye ahora los números de teléfono móvil.

¿Es suficiente una política de privacidad para cumplir con la COPPA?

No, una política de privacidad solo cubre la parte relativa a la notificación de la COPPA. Los operadores envían una notificación directa a los padres. Obtienen el consentimiento parental verificable antes de recopilar los datos de un menor y cuentan con una política de conservación de datos y un programa de seguridad.

Crea la sección de privacidad para menores con el Generador de políticas de privacidad y planifica el proceso de consentimiento paterno con tu equipo.

¿Cuáles son las sanciones previstas en la COPPA?

Las infracciones de la COPPA conllevan sanciones civiles de hasta 53 088 dólares cada una. La FTC mantuvo la cifra de 2025 para 2026.

En 2025, la FTC tomó medidas contra un pequeño fabricante de juguetes robóticos después de que un kit de software de terceros incluido en su aplicación recopilara la ubicación de los niños sin el consentimiento de los padres.

Más soluciones.

En cada página de soluciones se detalla qué requisitos establece una ley o una plataforma para tu sitio web, y qué producto de TermsFeed cubre cada uno de ellos.

RGPD Consentimiento de los visitantes de la UE antes de que se carguen las cookies, junto con una política de privacidad y un registro de cada consentimiento. RGPD del Reino Unido Consentimiento previo para el uso de cookies según el PECR, la excepción relativa a la analítica de 2026 y una política de privacidad para los visitantes del Reino Unido. CCPA+CPRA Una política de privacidad, el enlace «No vender ni compartir» y el Control global de privacidad, para los residentes de California. Leyes estatales de protección de datos de EE. UU. Opciones de exclusión, Control Global de Privacidad y avisos de privacidad para los 19 estados de EE. UU. con leyes de privacidad en vigor. Canadá (PIPEDA y la Ley 25) Consentimiento según la PIPEDA y la Ley 25 de Quebec, con el seguimiento desactivado hasta que los visitantes de Quebec den su consentimiento. Suiza (FADP) La política de privacidad de la FADP y la normativa suiza sobre cookies, con consentimiento expreso para los visitantes suizos. LGPD (Brasil) Los visitantes de Brasil reciben información clara sobre la privacidad, disponen de un botón para rechazar el uso de cookies y pueden revocar su consentimiento. Shopify Consentimiento de privacidad en tu tema, conectado a la API de privacidad del cliente de Shopify. WordPress Consentimiento de privacidad en cualquier tema de WordPress, la API de consentimiento de WordPress y páginas legales gratuitas con AutoTerms. Wix Consentimiento de privacidad en el código personalizado de Wix, con el banner de cookies de Wix desactivado. Squarespace Consentimiento de privacidad en relación con la inyección de código en Squarespace y Squarespace Analytics en tu política de cookies. Webflow Consentimiento de privacidad en el código «head» de Webflow, con elementos incrustados que esperan a que se otorgue el consentimiento. Tiendas en línea Una política de privacidad, una política de devoluciones y reembolsos y un banner de consentimiento para las tiendas que venden por Internet. SaaS Términos y condiciones, una política de privacidad y un banner de consentimiento para el software vendido mediante suscripción. Aplicaciones móviles La Política de privacidad y el Acuerdo de licencia de usuario final (EULA) que solicitan la App Store de Apple y Google Play. Control global de privacidad La señal de exclusión voluntaria del navegador que exigen 10 estados de EE. UU., respetada por Privacy Consent en todos sus planes. Modo de consentimiento de Google v2 Señales de consentimiento para Google Ads y Google Analytics 4, enviadas desde «Consentimiento de privacidad» con el código de la documentación.