Elke methode heeft zijn eigen tarief
Voeg elke verzendmethode toe, inclusief de levertijd en kosten, zodat klanten in je verzendbeleid en bij het afrekenen dezelfde tarieven zien.
TermsFeed zet je antwoorden om in een verzendbeleid voor je webwinkel, waarbij je tarieven en levertijden op één pagina worden weergegeven voor Google Merchant Center, Shopify en je klanten.
De ‘Shipping Policy Generator’ vraagt hoe je bestellingen verwerkt, verzendt en aflevert, en stelt vervolgens een pagina op met jouw werkwijzen, tarieven en levertijden.
Voeg elke verzendmethode toe, inclusief de levertijd en kosten, zodat klanten in je verzendbeleid en bij het afrekenen dezelfde tarieven zien.
In het beleid worden de verwerkingstijd, de verwerkingsmethoden, de kosten, de geschatte levertijden en de bestemmingen vermeld die Google Merchant Center van een webwinkel verwacht.
In het beleid wordt aan klanten uitgelegd wat er gebeurt als een bestelling te laat is, zoekraakt of beschadigd raakt, met vermelding van de Amerikaanse kennisgeving bij vertraging en de leveringstermijn van 30 dagen in de EU en het VK.
Stel je verzendbeleid in via Shopify, WooCommerce, een willekeurige websitebouwer of een app, en download het in HTML, DOCX, platte tekst en Markdown.
Koppel je verzendbeleid vanuit de voettekst van je winkel, de afrekenpagina en de bestellingsmails aan een vaste pagina die TermsFeed gratis host.
Pas je antwoorden aan nadat je een vervoerder hebt toegevoegd, een tarief hebt verhoogd of naar een nieuw land gaat verzenden, en TermsFeed schrijft de nieuwe versie.
Prijzen
Begin gratis met 1 beleid op een gehoste Live Link. Betaalde abonnementen bieden bovendien toezicht op de naleving van regelgeving zolang je geabonneerd bent, downloads en meer beleidsregels.
Schakel over naar een jaarabonnement om minder te betalen.
Wordt één keer per jaar gefactureerd.
Eén beleid, gepubliceerd op een gehoste pagina.
US$ 0 / maand / jaar
Een kleine website waarvoor een beleid moet worden opgesteld.
US$ 9 / maand
US$ 89 / jaar
Of US$ 89 per jaar bij jaarlijkse facturering.
Ongeveer US$ 7,42 per maand. Dat levert een besparing op van US$ 19 per jaar ten opzichte van maandelijkse facturering.
Een bedrijf met meerdere polissen of talen.
US$ 14 / maand
US$ 139 / jaar
Of US$ 139 per jaar bij jaarlijkse facturering.
Ongeveer US$ 11,58 per maand. Dat levert een besparing op van US$ 29 per jaar ten opzichte van maandelijkse facturering.
Bureaus en bedrijven met veel websites.
US$ 39 / maand
US$ 379 / jaar
Of US$ 379 per jaar bij jaarlijkse facturering.
Ongeveer US$ 31,58 per maand. Dat levert een besparing op van US$ 89 per jaar ten opzichte van maandelijkse facturering.
Prijzen in Amerikaanse dollars (USD). Je kunt je abonnement op elk moment opzeggen.
Meer dan 1,9 miljoen klanten hebben via TermsFeed een juridische overeenkomst opgesteld.
Capterra beoordelingen zijn de subjectieve meningen van individuele eindgebruikers gebaseerd op hun eigen ervaringen en vertegenwoordigen niet de standpunten van Capterra of zijn filialen.
Lees de antwoorden op de meest gestelde vragen over het verzendbeleid en de verzendbeleidsgenerator voordat je je aanmeldt.
Een verzendbeleid is een pagina waarop klanten kunnen lezen hoe een webwinkel hun bestellingen verwerkt, verzendt en aflevert.
Hierin staat vermeld hoe lang het duurt om een bestelling klaar te maken, welke verzendmethoden u aanbiedt met de bijbehorende kosten en levertijden, en naar welke landen u verzendt.
Er wordt uitgelegd wat er gebeurt als een bestelling te laat is, zoekraakt of beschadigd raakt, en wie de invoerrechten betaalt bij internationale bestellingen.
Ja, de Shipping Policy Generator van TermsFeed is gratis te gebruiken.
Door een eenmalige aankoop of een betaald abonnement te doen, wordt de link naar de TermsFeed-credits verwijderd en krijgt u toegang tot extra functies, zoals downloads en de teksteditor.
Ja, je hebt een verzendbeleid nodig voor je webwinkel als je fysieke producten verzendt.
Google Merchant Center vergelijkt de verzendkosten en levertijden op uw website met uw Merchant Center-instellingen en markeert een winkel wanneer deze verschillen.
In de VS schrijft de 'Mail, Internet, or Telephone Order Merchandise Rule' van de Federal Trade Commission (FTC) voor dat u binnen de door u opgegeven termijn of binnen 30 dagen moet verzenden, en dat u de mogelijkheid tot annulering en terugbetaling moet bieden wanneer een bestelling te laat is.
In de Europese Unie (EU) en het Verenigd Koninkrijk (VK) schrijft de consumentenwetgeving voor dat u klanten vóór de aankoop moet informeren over hoe en wanneer u levert, en dat u binnen 30 dagen moet leveren, tenzij u een andere datum bent overeengekomen.
Beantwoord de vragen van de ‘Shipping Policy Generator’ en plaats vervolgens een link naar het resultaat in de voettekst van uw winkel en op de afrekenpagina.
In het verzendbeleid staan je verwerkingstijd, je verzendmethoden met bijbehorende kosten en levertijden, en de bestemmingen waarnaar je verzendt.
Daarnaast bevat het de details die van toepassing zijn op jouw winkel: een sluitingstijd voor verwerking op dezelfde dag, voorwaarden voor gratis verzending, tracking, postbussen, lokaal afhalen en douanekosten voor internationale bestellingen.
Tot slot wordt beschreven wat er gebeurt als een bestelling vertraging oploopt, zoekraakt, beschadigd raakt of naar een verkeerd adres wordt verzonden, en wordt er een link naar je retour- en restitutiebeleid opgenomen.
In het verzendbeleid staat beschreven hoe bestellingen bij de klant terechtkomen, en in het retour- en terugbetalingsbeleid staat beschreven hoe producten worden teruggestuurd.
De meeste webwinkels publiceren beide, en Google Merchant Center vraagt om een retourbeleid naast de verzendinformatie. Het verzendbeleid bevat een link naar uw retour- en terugbetalingsbeleid.
Stel uw retour- en terugbetalingsbeleid op met de generator voor retour- en terugbetalingsbeleid.
Je stelt een verzendbeleid op door de vragen van de Verzendbeleidsgenerator te beantwoorden.
Kies uw website of app, voer vervolgens uw bedrijfsgegevens in en de manieren waarop klanten contact met u kunnen opnemen. Beantwoord daarna de vragen over de verwerking, verzendmethoden, bestemmingen, vertragingen en beschadigde pakketten.
TermsFeed stelt het beleid op en host het op een gratis pagina, klaar om te worden gelinkt vanuit de voettekst van je winkel, de afrekenpagina en bestel-e-mails.