Gratis generator voor toegankelijkheidsverklaringen

Een toegankelijkheidsverklaring is een pagina waarop bezoekers kunnen lezen in hoeverre een website of app toegankelijk is voor mensen met een beperking.

Hierin wordt vermeld aan welke norm de website voldoet, bijvoorbeeld WCAG 2.2 op niveau AA, en of de website hier volledig, gedeeltelijk of nog niet aan voldoet. Ook wordt een overzicht gegeven van de inhoud die nog niet aan de norm voldoet, met een tijdelijke oplossing en de geplande aanpassing.

De verklaring biedt bezoekers een contactpunt om een belemmering te melden en om inhoud in een ander formaat aan te vragen. Overheidsinstanties voegen hieraan de klachtenprocedure toe.

Ja, de generator voor toegankelijkheidsverklaringen van TermsFeed is gratis te gebruiken.

Door een eenmalige aankoop of een betaald abonnement te nemen, wordt de link naar de TermsFeed-credits verwijderd en krijgt u toegang tot extra functies, zoals downloads en de teksteditor.

Ja, u hebt een toegankelijkheidsverklaring nodig wanneer de Europese toegankelijkheidswet of de toegankelijkheidsregels voor de publieke sector van de EU of het Verenigd Koninkrijk van toepassing zijn op uw website of app.

De Europese toegankelijkheidswet (EAA, Richtlijn (EU) 2019/882) is sinds 28 juni 2025 van toepassing op diensten zoals webwinkels, consumentenbankieren en e-boeken. De aanbieders daarvan maken bekend hoe elke dienst voldoet aan de toegankelijkheidseisen van de wet (artikel 13, lid 2, en bijlage V).

De Richtlijn inzake webtoegankelijkheid (Richtlijn (EU) 2016/2102) verplicht elke overheidsinstantie in de EU tot het opstellen van een toegankelijkheidsverklaring voor elke website en mobiele app (artikel 7). Uitvoeringsbesluit (EU) 2018/1523 van de Commissie bevat het model voor deze verklaring.

In het Verenigd Koninkrijk schrijven de „Public Sector Bodies (Websites and Mobile Applications) (No. 2) Accessibility Regulations 2018“ voor dat overheidsinstanties een toegankelijkheidsverklaring moeten opstellen.

In de VS en Canada is een toegankelijkheidsverklaring een aanbevolen werkwijze voor bedrijven die zich houden aan de Americans with Disabilities Act (ADA), Sectie 508 of de Accessibility for Ontarians with Disabilities Act (AODA). Hierin wordt uw WCAG-doelstelling vermeld en krijgen bezoekers de mogelijkheid om een belemmering te melden.

Beantwoord de vragen van de generator voor toegankelijkheidsverklaringen en plaats vervolgens een link naar het resultaat in de voettekst van elke pagina.

De Europese toegankelijkheidswet is van toepassing op uw bedrijf wanneer u een van de daarin genoemde diensten aanbiedt aan consumenten in de EU en uw bedrijf groter is dan een micro-onderneming.

De diensten waarop de wet van toepassing is, omvatten e-commerce (verkoop aan consumenten via een website of een app), consumentenbankieren, e-boeken en de bijbehorende leessoftware, en elektronische communicatie. Ook de websites, apps en e-tickets voor passagiersvervoer per vliegtuig, bus, trein en over water vallen hieronder.

Een micro-onderneming heeft minder dan 10 werknemers en een jaaromzet of balanstotaal van maximaal 2 miljoen euro. Een micro-onderneming die diensten verleent, is vrijgesteld (artikel 4, lid 5).

Een buiten de EU gevestigde onderneming die aan consumenten in de EU verkoopt, valt voor die verkopen onder de regeling. Elk EU-land regelt de details in zijn eigen wetgeving, zoals de Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) in Duitsland en Wet 11/2023 in Spanje.

Een toegankelijkheidsverklaring bevat de norm die u volgt, in hoeverre uw website hieraan voldoet, welke inhoud nog niet aan de norm voldoet en hoe bezoekers contact met u kunnen opnemen.

De conformiteitsstatus geeft aan of de website volledig, gedeeltelijk of niet aan de norm voldoet. In de lijst met bekende beperkingen worden de afzonderlijke inhoudselementen, het probleem en de tijdelijke oplossing of de datum van de oplossing vermeld.

In de verklaring staat hoe u de website hebt beoordeeld (een zelfbeoordeling, een externe audit, geautomatiseerde tests of tests met gebruikers) en wanneer. Er wordt een overzicht gegeven van de toegankelijkheidsfuncties, de browsers en ondersteunende technologieën die u ondersteunt, en de technologieën waarop de website is gebaseerd.

In het feedbackgedeelte worden een e-mailadres of telefoonnummer vermeld, de tijd die u nodig hebt om te reageren en de alternatieve formaten die u aanbiedt. Overheidsinstanties voegen hieraan toe welke inhoud zij weglaten vanwege een onevenredige last, welke inhoud buiten het toepassingsgebied van de wet valt en wat de handhavingsprocedure is.

Streef naar WCAG-niveau AA, het niveau dat in de Europese en Britse toegankelijkheidsregels wordt gehanteerd.

De richtlijn inzake webtoegankelijkheid verwijst naar de Europese norm EN 301 549, die WCAG 2.1 niveau AA voor webcontent volgt. De richtlijnen van de Britse overheid voor overheidsinstanties hanteren WCAG 2.2 niveau AA.

Het W3C heeft WCAG 2.2 in oktober 2023 gepubliceerd. Deze versie voegt succescriteria toe aan WCAG 2.1, en inhoud die voldoet aan WCAG 2.2 voldoet ook aan WCAG 2.1.

De Accessibility Statement Generator hanteert standaard WCAG 2.2 niveau AA. Kies in plaats daarvan voor WCAG 2.1 niveau AA of EN 301 549 wanneer uw regels een van deze normen voorschrijven.

Een website die nog niet volledig toegankelijk is, publiceert een toegankelijkheidsverklaring met de status „gedeeltelijk conform” of „niet conform” en een lijst met de bekende beperkingen.

Een eerlijke verklaring vertelt bezoekers welke inhoud problemen oplevert, welk alternatief ze kunnen gebruiken en wanneer de oplossing komt. Een verklaring die volledige conformiteit beweert zonder te testen, misleidt de bezoekers die erop vertrouwen.

De generator voor toegankelijkheidsverklaringen vraagt voor elke beperking naar het probleem en de tijdelijke oplossing of de datum waarop het probleem wordt verholpen, en zet deze in een lijst. Overheidsinstanties voegen de inhoud toe die zij uitsluiten vanwege een onevenredige last, met opgave van de reden.

Stel in 6 stappen een toegankelijkheidsverklaring op met de generator voor toegankelijkheidsverklaringen.

1. Voer de website of app in waarop de verklaring betrekking heeft.

2. Voer uw bedrijfsgegevens in en geef aan of u publiceert als bedrijf of als overheidsinstantie.

3. Kies de norm, de conformiteitsstatus en hoe u de website hebt beoordeeld.

4. Geef een overzicht van de bekende beperkingen, met voor elke beperking de tijdelijke oplossing of de datum waarop deze wordt verholpen.

5. Beschrijf de toegankelijkheidsfuncties, de ondersteunde browsers en ondersteunende technologieën, en de technologieën waarop u vertrouwt.

6. Voeg de contactgegevens voor feedback, de reactietijd en de alternatieve formaten toe, en publiceer vervolgens de verklaring via de Live Link of download deze.

De generator voor toegankelijkheidsverklaringen dekt Duitsland, Oostenrijk, Frankrijk, Italië, Spanje, Nederland, Ierland en het Verenigd Koninkrijk met de specifieke bewoordingen voor elk land, en stelt voor alle overige landen een algemene versie op.

In Duitsland verwijst de generator naar de Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) en de Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0). In Oostenrijk verwijst de generator naar de Barrierefreiheitsgesetz (BaFG) en de Web-Zugänglichkeits-Gesetz (WZG).

In Frankrijk wordt de „déclaration d’accessibilité“ van het „Référentiel général d’amélioration de l’accessibilité“ (RGAA) opgesteld. In Italië volgt het de Legge Stanca en de richtlijnen van de Agenzia per l'Italia Digitale (AgID). In Spanje verwijst het naar Koninklijk Besluit 1112/2018 en Wet 11/2023.

De generator stelt de verklaring op in het Engels, Duits, Frans, Spaans of Italiaans.

Plaats uw toegankelijkheidsverklaring op een aparte pagina en plaats een link ernaar in de voettekst van elke pagina.

Bezoekers die een belemmering ondervinden, zoeken de verklaring daar, onder een link met de naam "Toegankelijkheid" of "Toegankelijkheidsverklaring". Voeg in een app de link toe aan de instellingen of het 'Over'-scherm en aan de vermelding in de app store.

De Europese toegankelijkheidswet verplicht dienstverleners om deze informatie op te nemen in hun algemene voorwaarden of een gelijkwaardig document (bijlage V), dus plaats de link naar de verklaring ook vanuit uw Algemene Voorwaarden.

Werk uw toegankelijkheidsverklaring bij na elke wijziging die van invloed is op de toegankelijkheid, en evalueer deze minstens één keer per jaar.

Een herontwerp, een nieuwe functie, een verholpen beperking of een nieuwe audit: elk daarvan heeft invloed op de inhoud van de verklaring. In de verklaring staat de datum van de beoordeling vermeld, zodat bezoekers kunnen zien hoe actueel deze is.

De richtlijn inzake webtoegankelijkheid verplicht overheidsinstanties om hun verklaring regelmatig bij te werken (artikel 7, lid 1). De Europese toegankelijkheidswet verplicht dienstverleners om de informatie te bewaren zolang de dienst wordt aangeboden (artikel 13, lid 2).

Nee, een toegankelijkheidsverklaring maakt je website nog niet toegankelijk.

De verklaring beschrijft hoe toegankelijk de website op dit moment is. Toegankelijkheid komt voort uit het ontwerp, de inhoud en de code: tekstalternatieven voor afbeeldingen, voldoende kleurcontrast, toetsenbordnavigatie, ondertitels bij video's en labels op formulieren.

Geautomatiseerde tests sporen sommige problemen op. Een handmatige beoordeling, een externe audit en testen met mensen die ondersteunende technologieën gebruiken, brengen andere problemen aan het licht.

TermsFeed stelt de verklaring op aan de hand van uw antwoorden en test uw website niet, dus de verklaring is slechts zo nauwkeurig als de beoordeling waarop deze is gebaseerd.