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Kostenloser SMS-AGB-Generator für die 10DLC-Registrierung

Der Generator erstellt die SMS-Bedingungen, den Opt-in-Text sowie die „HELP“- und „STOP“-Antworten, die von den Netzbetreibern bei der Registrierung von 10-stelligen Long Codes (10DLC) überprüft werden, und stellt sie so bereit, dass Sie sie direkt in Ihr Kampagnenformular einfügen können.

Erstellen Sie Ihre SMS-Nutzungsbedingungen Datenschutzrichtlinie generieren
  • SMS-Bedingungen
  • Formulierung für die Einwilligung
  • „HELP“- und „STOP“-Antworten
  • Text für das Kampagnenformular

Legen Sie Ihre SMS-Nutzungsbedingungen fest.

Führen Sie die 3 Schritte aus und kopieren Sie die Ergebnisse in Schritt 4.

Erzählen Sie uns etwas über Ihr Unternehmen

Der Firmenname, den Sie bei Ihrem Messaging-Anbieter registrieren. Jede Nachricht und jede Antwort beginnt damit.

Der Name Ihres SMS-Programms, zum Beispiel „Acme Alerts“. Lassen Sie das Feld leer, um den Markennamen zu verwenden.

Die Seite, auf der beschrieben wird, wie Sie mit Telefonnummern und Einwilligungserklärungen umgehen.

Die Seite, auf der Sie diese SMS-Bedingungen veröffentlichen, zum Beispiel https://example.com/sms-terms.

Beschreiben Sie Ihre Nachrichten

Nachrichtentypen

Wählen Sie jeden Typ aus, den Sie versenden. Die Liste orientiert sich an den Anwendungsfällen des 10DLC-Kampagnenformulars.

Häufigkeit der Nachrichten

Die 10-stellige Nummer, die gebührenfreie Nummer oder die Kurzwahlnummer, von der aus Sie eine SMS senden, zum Beispiel (555) 555-0123.

Das Wort, das Nutzer per SMS senden müssen, um beizutreten, zum Beispiel „JOIN“. Lassen Sie das Feld leer, wenn die Anmeldung nur über Formulare erfolgen soll.

Wählen Sie aus, wie sich Nutzer anmelden können

Opt-in-Verfahren
Zielgruppe
SMS

So sehen die Opt-in-Bestätigung sowie die Antworten „HELP“ und „STOP“ auf einem Handy aus.

Kopieren Sie Ihre SMS-Nutzungsbedingungen und Ihren Kampagnentext

Überprüfen Sie jeden Text, bevor Sie ihn veröffentlichen oder in Ihr Kampagnenformular einfügen. Der Text folgt auf Ihre oben angegebenen Antworten.

Geben Sie Ihren Markennamen ein und wählen Sie mindestens einen Nachrichtentyp aus, um Ihre SMS-Nutzungsbedingungen anzuzeigen.

Der Generator erstellt Textnachrichten auf der Grundlage Ihrer Antworten sowie der CTIA-Grundsätze und Best Practices für den Nachrichtenversand. Dabei handelt es sich nicht um eine Rechtsberatung. Die Entscheidung über jede einzelne Kampagne liegt bei Ihrem Messaging-Anbieter und den Netzbetreibern. Überprüfen Sie daher jede Textnachricht, bevor Sie sie versenden.

Wo Sie Ihre SMS-Nutzungsbedingungen hinzufügen können.

Mobilfunkanbieter stellen sicher, dass eine Person die SMS-Nutzungsbedingungen vor der Anmeldung liest und sie später wiederfinden kann. Fügen Sie denselben Link an jeder dieser Stellen ein.

  1. Eine eigene Seite. Veröffentlichen Sie die SMS-Nutzungsbedingungen unter einer öffentlichen URL auf der Domain der Website, die Sie bei der Registrierung angegeben haben, zum Beispiel example.com/sms-terms. Ein Abschnitt in Ihren Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist ebenfalls zulässig, sofern er über eine eigene Überschrift und einen direkten Link verfügt.

  2. Neben jedem Opt-in. Verlinken Sie die SMS-Nutzungsbedingungen und die Datenschutzerklärung im Opt-in-Text neben dem Feld für die Telefonnummer, an der Kasse, auf Papierformularen und in Anzeigen, in denen die Nutzer aufgefordert werden, Ihr Stichwort per SMS zu senden.

  3. Die Fußzeile der Website. Fügen Sie neben dem Link zur Datenschutzerklärung einen Link zu den SMS-Nutzungsbedingungen hinzu, damit Rezensenten ihn von jeder Seite aus finden können.

  4. Das Anmeldeformular für die Kampagne. Fügen Sie den Link in das Feld „Bedingungen“ ein, sofern Ihr Anbieter ein solches Feld bereitstellt, sowie in die Beschreibung des Nachrichtenablaufs.

  5. Die Bestätigung der Einwilligung. Fügen Sie den Link in die erste Nachricht oder in die „HELP“-Antwort ein, sofern die Länge der Nachricht dies zulässt.

So veröffentlichen Sie Ihre SMS-Nutzungsbedingungen.

  1. Kopieren Sie die SMS-Nutzungsbedingungen in Schritt 4 als HTML oder als Text.

  2. Erstellen Sie in Ihrem Website-Baukasten (WordPress, Shopify, Wix) eine Seite mit dem Namen SMS-AGB und fügen Sie den Text ein.

  3. Veröffentlichen Sie die Seite ohne Anmeldung und geben Sie anschließend deren URL in das Feld SMS-Bedingungen in Schritt 1 ein.

  4. Füge den Link in deine Fußzeile und neben jedes Anmeldeformular ein.

So registrieren Sie Ihre 10DLC-Kampagne.

The Campaign Registry (TCR) erfasst 10DLC-Registrierungen über Ihren Messaging-Anbieter. Sie registrieren zunächst Ihre Marke und anschließend jede einzelne Kampagne.

  1. Veröffentlichen Sie Ihre rechtlichen Hinweise. Stellen Sie die Datenschutzerklärung und die SMS-Nutzungsbedingungen auf Ihrer Website bereit und fügen Sie den Opt-in-Text in jedes Formular ein, über das Telefonnummern erfasst werden.

  2. Registrieren Sie Ihre Marke. Geben Sie den offiziellen Firmennamen, die Arbeitgeberidentifikationsnummer (EIN) und die Adresse genau so ein, wie sie in Ihren Steuerunterlagen angegeben sind.

  3. Erstellen Sie die Kampagne. Wählen Sie den Anwendungsfall aus, der Ihren Nachrichtentypen entspricht, und fügen Sie dann die Kampagnenbeschreibung, die Beispielnachrichten und den Nachrichtenablauf aus Schritt 4 ein.

  4. Fügen Sie die Schlüsselwörter und Antworten hinzu. Geben Sie die Schlüsselwörter für „Opt-in“, „Opt-out“ und „Hilfe“ zusammen mit den entsprechenden Antworten ein und legen Sie dieselben Antworten in den Einstellungen Ihres Anbieters fest.

  5. Warten Sie auf die Prüfung. Ihr Anbieter teilt Ihnen mit, ob die Kampagne genehmigt oder abgelehnt wurde. Beheben Sie die Gründe für eine Ablehnung anhand der folgenden Tabelle und reichen Sie die Kampagne anschließend erneut ein.

Überprüfung von Wahlkampagnen

Welche Mobilfunkanbieter überprüfen Ihr SMS-Programm?

In jeder Zeile sind der Name eines Artikels, die Bewertung des Versanddienstleisters, der Bestimmungsort sowie ein häufiger Grund für eine Ablehnung aufgeführt.

Von den Transportunternehmen im Rahmen einer 10DLC-Kampagne geprüfte Punkte, der Verbleib der einzelnen Sendungen und häufige Gründe für eine Ablehnung
Artikel Wohin es führt Häufiger Grund für eine Ablehnung
Markenname Der Wortlaut der Einwilligungserklärung, jede Nachricht und Antwort, die SMS-Nutzungsbedingungen. In den Meldungen wird eine Marke genannt, die sich von der eingetragenen Marke unterscheidet.
Anmeldung Neben dem Feld für die Telefonnummer, mit einem optionalen Kontrollkästchen, das zunächst deaktiviert ist. Das Kontrollkästchen ist standardmäßig aktiviert, muss zum Absenden des Formulars aktiviert werden oder ist in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausgeblendet.
Nachrichtentypen und Häufigkeit Der Wortlaut der Einwilligungserklärung, die SMS-Nutzungsbedingungen, die Kampagnenbeschreibung. Die Beispielnachrichten entsprechen nicht dem Anwendungsfall der Kampagne.
Gebühren für Nachrichten und Datenübertragung Der Wortlaut der Einwilligungserklärung, die SMS-Nutzungsbedingungen, die Bestätigung der Einwilligung. In dem Opt-in-Text fehlt der Hinweis: „Es können SMS- und Datengebühren anfallen.“
HILFE und STOP Der Wortlaut der Einwilligungserklärung, die SMS-Nutzungsbedingungen, jede Antwort. In den Antworten wird die Marke nicht genannt, oder die HELP-Antwort enthält keine Kontaktdaten.
Datenschutzerklärung Verlinkt über den Opt-in-Text und die Fußzeile der Website. In den Richtlinien heißt es, dass personenbezogene Daten an Dritte verkauft oder weitergegeben werden, wobei auch Telefonnummern und Einwilligungserklärungen keine Ausnahme bilden.
Link zu den SMS-Nutzungsbedingungen Der Wortlaut der Einwilligungserklärung, die Fußzeile der Website, das Kampagnenformular. Der Link funktioniert nicht, erfordert eine Anmeldung oder verweist auf eine andere Domain.
Website Die URL in Ihrer Markenregistrierung. Die Website befindet sich im Aufbau oder zeigt die Anmeldemöglichkeit nicht an.

Generator der Datenschutzrichtlinie

Ihre Datenschutzerklärung benötigt einen Abschnitt zu SMS-Nachrichten.

Wählen Sie im TermsFeed-Generator für Datenschutzerklärungen die Option „Textnachrichten“ aus, um einen Datenschutzhinweis für Textnachrichten hinzuzufügen: die von Ihnen erfassten Daten, Ihre Nachrichtentypen, „HELP“ und „STOP“ sowie den Verzicht auf die Weitergabe von Mobilfunkdaten zu Marketingzwecken.

Datenschutzrichtlinie generieren

Häufig gestellte Fragen.

Antworten auf häufig gestellte Fragen zu den SMS-Nutzungsbedingungen und zur 10DLC-Registrierung.

Was ist 10DLC?

10DLC ist eine standardmäßige 10-stellige Telefonnummer, die ein Unternehmen registrieren lässt, um in den USA SMS zu versenden. Der Name steht für „10-digit long code“ (10-stelliger Long Code). US-Mobilfunkanbieter verlangen von jedem Unternehmen, das Kunden von einer 10-stelligen Nummer aus SMS sendet, dass es seine Marke und jede Kampagne über einen Messaging-Anbieter bei The Campaign Registry (TCR) registriert.

Mobilfunkanbieter filtern oder blockieren Nachrichten von nicht registrierten Nummern.

Benötige ich SMS-Nutzungsbedingungen für die 10DLC-Registrierung?

Ja, für die 10DLC-Registrierung benötigen Sie SMS-Nutzungsbedingungen. Bei der Prüfung durch den Netzbetreiber wird geprüft, ob diese Angaben in Ihren SMS-Nutzungsbedingungen und im Opt-in-Text enthalten sind.

  • Der Name des Programms, die Arten der Nachrichten und die Häufigkeit, der die Person zustimmt.
  • Angaben zu den Kosten: Es können Nachrichten- und Datengebühren anfallen.
  • „HELP“ für Hilfe und „STOP“, um sich abzumelden.
  • Ein Link zur Datenschutzerklärung.

Veröffentlichen Sie die SMS-Nutzungsbedingungen, verlinken Sie sie neben Ihrem Opt-in und fügen Sie den Link in Ihr Kampagnenformular ein.

Kann ich die SMS-Bedingungen in meine Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufnehmen?

Ja, Sie können die SMS-Bedingungen als eigenen Abschnitt mit eigener Überschrift in Ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufnehmen. Verlinken Sie die Überschrift direkt aus dem Opt-in-Text (zum Beispiel example.com/terms#sms), damit ein Prüfer direkt zum SMS-Abschnitt einer langen Seite gelangt.

Eine eigene Seite ist leichter zu finden, und der Link in der Fußzeile benennt sie eindeutig.

Was ist der Unterschied zwischen den SMS-Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung?

Die SMS-Nutzungsbedingungen sind die Regeln Ihres SMS-Programms, und in der Datenschutzerklärung wird festgelegt, wie Sie mit den Daten umgehen. Die SMS-Nutzungsbedingungen regeln die Arten von Nachrichten, die Häufigkeit, die Kosten sowie die Befehle „HELP“ und „STOP“. Die Datenschutzerklärung regelt die von Ihnen erfassten Telefonnummern und Einwilligungsnachweise und legt fest, dass Sie Mobilfunkdaten nicht zu Marketingzwecken an Dritte weitergeben.

Die Netzbetreiber prüfen beides im Rahmen der 10DLC-Registrierung.

Gelten diese SMS-Bedingungen auch für gebührenfreie Nummern und Kurzwahlnummern?

Ja, diese SMS-Bedingungen gelten auch für gebührenfreie Nummern und Kurzwahlnummern. Bei der Verifizierung über gebührenfreie Nummern sind dieselben Anforderungen hinsichtlich der Einwilligung, der Befehle „HELP“ und „STOP“ sowie der Kostenhinweise zu beachten. Programme mit Kurzwahlnummern richten sich nach dem „CTIA Short Code Monitoring Handbook“, in dem dieselben Punkte überprüft werden.

Geben Sie in Schritt 2 die gebührenfreie Nummer oder den Kurzcode als Absendernummer ein.

Warum wurde meine 10DLC-Kampagne abgelehnt?

Eine 10DLC-Kampagne wird abgelehnt, wenn die Überprüfung des Betreibers fehlt oder nicht übereinstimmt. Häufige Ursachen sind ein Opt-in ohne „HELP“, „STOP“ oder Kostenangabe, Beispielnachrichten, in denen die Marke nicht genannt wird, eine Datenschutzerklärung, die die Weitergabe von Telefonnummern erlaubt, und eine Website, auf der das Opt-in nicht angezeigt wird.

Überprüfen Sie jede Zeile der obigen Tabelle, aktualisieren Sie Ihre Seiten und reichen Sie die Kampagne anschließend erneut ein.

Ist der SMS-AGB-Generator kostenlos?

Ja, der SMS-AGB-Generator ist kostenlos und erfordert kein Konto.