Bezplatný nástroj

Bezplatný generátor podmienok pre SMS na registráciu 10DLC

Generátor vygeneruje podmienky SMS, text na prihlásenie sa k odberu a odpovede na príkazy „HELP“ a „STOP“, ktoré operátori overujú pri registrácii 10-miestneho dlhého kódu (10DLC), a ktoré sú pripravené na vloženie do formulára vašej kampane.

Vytvorte si podmienky pre SMS Vygenerovať zásady ochrany osobných údajov
  • Podmienky používania SMS
  • Znenie súhlasu
  • Odpovede typu „HELP“ a „STOP“
  • Text formulára kampane

Vytvorte si podmienky pre SMS.

Vykonajte 3 kroky a výsledky skopírujte v kroku 4.

Povedzte nám niečo o vašej firme

Obchodný názov, ktorý zaregistrujete u svojho poskytovateľa služieb zasielania správ. Každá správa a odpoveď ním začína.

Názov vášho programu na zasielanie textových správ, napríklad Acme Alerts. Ak chcete použiť názov značky, nechajte toto pole prázdne.

Stránka, na ktorej je uvedené, ako nakladáte s telefónnymi číslami a záznamami o súhlase.

Stránka, na ktorej zverejňujete tieto podmienky týkajúce sa SMS správ, napríklad https://example.com/sms-terms.

Opíšte svoje správy

Typy správ

Vyberte každý typ, ktorý odosielate. Zoznam vychádza z prípadov použitia uvedených vo formulári kampane 10DLC.

Častosť správ

10-miestne číslo, bezplatné číslo alebo skrátený kód, z ktorého posielate SMS, napríklad (555) 555-0123.

Slovo, ktoré ľudia zadajú v SMS-ke na prihlásenie sa, napríklad JOIN. Ak chcete, aby sa prihlásenie uskutočňovalo iba prostredníctvom formulárov, nechajte toto pole prázdne.

Vyberte si, ako sa ľudia môžu prihlásiť k odberu

Spôsoby vyjadrenia súhlasu
Publikum
Textové správy

Ako vyzerá potvrdenie súhlasu a odpovede „HELP“ a „STOP“ na telefóne.

Skopírujte si podmienky SMS a text kampane

Pred zverejnením alebo vložením do formulára kampane si každý text skontrolujte. Text nadväzuje na vaše odpovede uvedené vyššie.

Zadajte názov vašej značky a vyberte aspoň 1 typ správy, aby ste si mohli prečítať podmienky zasielania SMS.

Generátor vytvára texty na základe vašich odpovedí a zásad a osvedčených postupov CTIA v oblasti zasielania správ. Nejedná sa o právne poradenstvo. O každej kampani rozhoduje váš poskytovateľ služieb zasielania správ a operátori, preto si pred použitím každý text skontrolujte.

Kde môžete pridať svoje podmienky týkajúce sa SMS správ.

Poskytovatelia overujú, či si osoba pred prihlásením prečíta podmienky zasielania SMS správ a či ich neskôr opäť nájde. Umiestnite ten istý odkaz na každé z týchto miest.

  1. Samostatná stránka. Zverejnite podmienky používania SMS na verejnej URL adrese v doméne webovej stránky uvedenej vo vašej registrácii, napríklad example.com/sms-terms. Stačí aj časť vašich Všeobecných obchodných podmienok, ak má vlastnú nadpis a priamy odkaz.

  2. Vedľa každého súhlasu. Uveďte odkaz na podmienky zasielania SMS a zásady ochrany osobných údajov v texte žiadosti o súhlas vedľa poľa pre telefónne číslo, pri dokončovaní objednávky, na papierových formulároch a v reklamách, ktoré vyzývajú ľudí, aby zaslali SMS s vaším kľúčovým slovom.

  3. Pätica webovej stránky. Pridajte odkaz na podmienky používania SMS vedľa odkazu na zásady ochrany osobných údajov, aby ho recenzenti našli z akejkoľvek stránky.

  4. Registračný formulár kampane. Vložte odkaz do poľa „podmienky“, ak ho váš poskytovateľ má k dispozícii, a do popisu toku správ.

  5. Potvrdenie súhlasu s odberom. Odkaz vložte do prvej správy alebo do odpovede „HELP“, ak to dĺžka správy dovoľuje.

Ako zverejniť vaše podmienky týkajúce sa SMS správ.

  1. V kroku 4 skopírujte podmienky SMS vo formáte HTML alebo ako text.

  2. V nástroji na tvorbu webových stránok (WordPress, Shopify, Wix) vytvorte stránku s názvom Podmienky používania SMS a vložte do nej text.

  3. Zverejnite stránku bez prihlásenia a potom zadajte jej URL adresu do poľa Odkaz na podmienky SMS v kroku 1.

  4. Pridajte odkaz do päty stránky a vedľa každého formulára na prihlásenie k odberu.

Ako zaregistrovať svoju kampaň 10DLC.

The Campaign Registry (TCR) zhromažďuje registrácie 10DLC prostredníctvom vášho poskytovateľa služieb zasielania správ. Najskôr zaregistrujete svoju značku a potom každú kampaň.

  1. Zverejnite svoje právne stránky. Umiestnite na svoj web Zásady ochrany osobných údajov a Podmienky používania SMS a do každého formulára, v ktorom sa zbierajú telefónne čísla, pridajte text o súhlase so zasielaním správ.

  2. Zaregistrujte svoju značku. Zadajte oficiálny názov spoločnosti, identifikačné číslo zamestnávateľa (EIN) a adresu presne tak, ako sú uvedené vo vašich daňových dokladoch.

  3. Vytvorte kampaň. Vyberte si scenár použitia, ktorý zodpovedá vašim typom správ, a potom vložte popis kampane, ukážkové správy a postup odosielania správ z kroku 4.

  4. Pridajte kľúčové slová a odpovede. Zadajte kľúčové slová pre prihlásenie, odhlásenie a pomoc spolu s príslušnými odpoveďami a nastavte rovnaké odpovede v nastaveniach vášho poskytovateľa.

  5. Počkajte na posúdenie. Váš poskytovateľ vás informuje, či bola kampaň schválená alebo zamietnutá. V prípade zamietnutia opravte chyby podľa nižšie uvedenej tabuľky a kampaň znovu odošlite.

Preverovanie kandidátov v rámci kampane

Ktorí operátori kontrolujú váš program SMS.

V každom riadku je uvedená recenzia prepravcu danej položky, miesto jej doručenia a bežný dôvod zamietnutia.

Prehľad nosičov položiek v kampani 10DLC, kam sa jednotlivé položky odosielajú a bežné dôvody zamietnutia
Položka Kam to vedie Bežný dôvod zamietnutia
Názov značky Text súhlasu so zasielaním správ, každá správa a odpoveď, podmienky zasielania SMS správ. V správach sa uvádza názov značky, ktorý sa líši od názvu registrovanej značky.
Súhlas s odberom Vedľa poľa pre telefónne číslo, s voliteľným zaškrtávacím políčkom, ktoré je spočiatku nezaškrtnuté. Toto políčko je štandardne zaškrtnuté, je potrebné na odoslanie formulára alebo je skryté vo všeobecných podmienkach.
Typy správ a ich frekvencia Znenie súhlasu s odberom, podmienky zasielania SMS správ, popis kampane. Ukážkové správy nezodpovedajú konkrétnemu prípadu použitia kampane.
Poplatky za správy a dáta Text súhlasu s odberom, podmienky zasielania SMS správ, potvrdenie súhlasu s odberom. V texte súhlasu chýba upozornenie, že môžu platiť poplatky za správy a dáta.
POMOC a STOP Znenie súhlasu, podmienky zasielania SMS správ, každá odpoveď. V odpovediach sa neuvádza názov značky, resp. odpoveď v sekcii „Pomoc“ neobsahuje žiadne kontaktné údaje.
Zásady ochrany osobných údajov Odkaz je uvedený v texte o súhlase a v pätičke webovej stránky. V podmienkach sa uvádza, že osobné údaje sa predávajú alebo zdieľajú s tretími stranami, pričom sa to týka aj telefónnych čísel a záznamov o súhlase.
Odkaz na podmienky používania SMS Text súhlasu so zasielaním informácií, pätička webovej stránky, formulár kampane. Odkaz nefunguje, vyžaduje prihlásenie alebo smeruje na inú doménu.
Webová stránka URL uvedená vo vašej registrácii ochrannej známky. Webová stránka je v štádiu výstavby alebo na nej nie je zobrazená možnosť prihlásenia sa k odberu.

Generátor zásad ochrany osobných údajov

Do vašich zásad ochrany osobných údajov je potrebné doplniť časť týkajúcu sa textových správ.

V nástroji TermsFeed na tvorbu zásad ochrany osobných údajov vyberte textové správy, aby ste pridali oznámenie o ochrane osobných údajov týkajúce sa textových správ: údaje, ktoré zhromažďujete, typy vašich správ, príkazy HELP a STOP, ako aj zákaz zdieľania informácií o mobilnom zariadení na marketingové účely.

Vygenerovať zásady ochrany osobných údajov

Najčastejšie kladené otázky.

Odpovede na bežné otázky týkajúce sa podmienok používania SMS a registrácie služby 10DLC.

Čo je 10DLC?

10DLC je štandardné 10-miestne telefónne číslo, ktoré si firma zaregistruje na zasielanie textových správ v USA. Názov je skratkou pre 10-digit long code (10-miestny dlhý kód). Americkí operátori vyžadujú, aby každá firma, ktorá posiela SMS správy zákazníkom z 10-miestneho čísla, zaregistrovala svoju značku a každú kampaň v registri The Campaign Registry (TCR) prostredníctvom poskytovateľa SMS služieb.

Operátori filtrujú alebo blokujú správy z čísel, ktoré nie sú zaregistrované.

Potrebujem podmienky používania SMS na registráciu služby 10DLC?

Áno, na registráciu služby 10DLC potrebujete podmienky zasielania SMS správ. Operátor pri posudzovaní overuje, či sú tieto informácie uvedené vo vašich podmienkach zasielania SMS správ a v texte súhlasu s odberom.

  • Názov programu, typy správ a frekvencia, s ktorou osoba súhlasí.
  • Informácie o cenách – môžu sa uplatňovať sadzby za správy a dáta.
  • HELP pre pomoc a STOP pre odhlásenie.
  • Odkaz na zásady ochrany osobných údajov.

Zverejnite podmienky používania SMS, umiestnite odkaz na ne vedľa formulára na prihlásenie a vložte tento odkaz do formulára vašej kampane.

Môžem do svojich obchodných podmienok doplniť podmienky týkajúce sa SMS?

Áno, podmienky týkajúce sa SMS môžete pridať do svojich všeobecných obchodných podmienok ako samostatnú časť s vlastným nadpisom. Odkaz na tento nadpis vložte priamo do textu súhlasu (napríklad example.com/terms#sms), aby sa čitateľ dostal priamo do časti o SMS na dlhej stránke.

Samostatná stránka sa ľahšie nájde a odkaz v pätičke ju jasne označuje.

Aký je rozdiel medzi podmienkami používania SMS a zásadami ochrany osobných údajov?

Podmienky SMS predstavujú pravidlá vášho programu pre zasielanie textových správ a Zásady ochrany osobných údajov stanovujú, ako narábate s údajmi. Podmienky SMS sa týkajú typov správ, frekvencie, nákladov, príkazov HELP a STOP. Zásady ochrany osobných údajov sa vzťahujú na telefónne čísla a záznamy o súhlase, ktoré zhromažďujete, a stanovujú, že informácie o mobilných zariadeniach neposkytujete tretím stranám na marketingové účely.

Operátori obidva dokumenty preverujú počas registrácie 10DLC.

Platia tieto podmienky pre SMS aj pre bezplatné čísla a krátke kódy?

Áno, tieto podmienky pre SMS platia aj pre bezplatné čísla a skrátené kódy. Pri overovaní bezplatných čísel sa vyžaduje rovnaký súhlas s odberom, príkazy HELP a STOP, ako aj informácie o nákladoch. Programy so skrátenými kódmi sa riadia príručkou CTIA Short Code Monitoring Handbook, ktorá kontroluje tie isté položky.

V kroku 2 zadajte bezplatné číslo alebo krátky kód ako odosielateľské číslo.

Prečo bola moja kampaň 10DLC zamietnutá?

Kampaň 10DLC je zamietnutá, ak chýba kontrola poskytovateľa služby alebo sa jej výsledky nezhodujú. Častými príčinami sú súhlas bez informácií o príkazoch HELP, STOP alebo o cenách, ukážkové správy, v ktorých nie je uvedená značka, zásady ochrany osobných údajov, ktoré povoľujú zdieľanie telefónnych čísel, a webová stránka, na ktorej nie je zobrazený súhlas.

Skontrolujte každý riadok v tabuľke vyššie, aktualizujte svoje stránky a potom kampaň odošlite znovu.

Je nástroj na generovanie podmienok pre SMS zadarmo?

Áno, nástroj na generovanie podmienok pre SMS je zadarmo a nevyžaduje si vytvorenie účtu.