Gratis verktøy for å lage tilgjengelighetserklæringer

En tilgjengelighetserklæring er en side som informerer besøkende om hvor tilgjengelig et nettsted eller en app er for personer med nedsatt funksjonsevne.

Den angir hvilken standard nettstedet følger, for eksempel WCAG 2.2 på nivå AA, og oppgir om nettstedet oppfyller den fullt ut, delvis eller ikke ennå. Den lister opp innholdet som ennå ikke oppfyller standarden, sammen med en midlertidig løsning og den planlagte utbedringen.

Erklæringen gir besøkende en kontaktperson for å rapportere hindringer og be om innhold i et annet format. Offentlige organer legger til klageprosedyren.

Ja, generatoren for tilgjengelighetserklæringer fra TermsFeed er gratis å bruke.

Et engangskjøp eller et betalt abonnement fjerner lenken til TermsFeed-kreditter og gir deg flere funksjoner, for eksempel nedlastinger og tekstredigereren.

Ja, du må ha en tilgjengelighetserklæring når den europeiske tilgjengelighetsloven eller EUs eller Storbritannias tilgjengelighetsregler for offentlig sektor gjelder for nettstedet eller appen din.

Den europeiske tilgjengelighetsloven (EAA, direktiv (EU) 2019/882) har vært gjeldende siden 28. juni 2025 for tjenester som nettbutikker, forbrukerbankvirksomhet og e-bøker. Tjenesteleverandørene skal offentliggjøre hvordan hver enkelt tjeneste oppfyller lovens krav til tilgjengelighet (artikkel 13(2) og vedlegg V).

Direktivet om tilgjengelighet på nettet (direktiv (EU) 2016/2102) krever at alle offentlige organer i EU utarbeider en tilgjengelighetserklæring for hvert nettsted og hver mobilapp (artikkel 7). Kommisjonens gjennomføringsbeslutning (EU) 2018/1523 fastsetter malen for erklæringen.

I Storbritannia krever forskriftene om tilgjengelighet for offentlige organer (nettsteder og mobilapplikasjoner) (nr. 2) fra 2018 at offentlige organer utarbeider en tilgjengelighetserklæring.

I USA og Canada er en tilgjengelighetserklæring god praksis for virksomheter som følger Americans with Disabilities Act (ADA), seksjon 508 eller Accessibility for Ontarians with Disabilities Act (AODA). Den angir hvilket WCAG-mål du har satt deg og gir besøkende en måte å rapportere hindringer på.

Svar på spørsmålene i verktøyet for å generere en tilgjengelighetserklæring, og legg deretter inn en lenke til resultatet i bunnteksten på hver side.

Den europeiske tilgjengelighetsloven gjelder for din virksomhet når du tilbyr en av tjenestene som omfattes av loven til forbrukere i EU, og virksomheten din er større enn en mikrobedrift.

Tjenestene som omfattes, inkluderer e-handel (salg til forbrukere via et nettsted eller en app), forbrukerbankvirksomhet, e-bøker og leseprogramvare for disse, samt elektronisk kommunikasjon. Nettsteder, apper og e-billetter for passasjertransport med fly, buss, tog og skip er også omfattet.

En mikrobedrift har færre enn 10 ansatte og en årlig omsetning eller balanse på ikke mer enn 2 millioner euro. En mikrobedrift som tilbyr tjenester, er unntatt (artikkel 4 nr. 5).

En virksomhet med base utenfor EU som selger til forbrukere i EU, er omfattet av reglene for dette salget. Hvert EU-land fastsetter detaljene i sin egen lovgivning, for eksempel Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) i Tyskland og lov 11/2023 i Spania.

En tilgjengelighetserklæring inneholder standarden du følger, i hvilken grad nettstedet ditt oppfyller den, hvilket innhold som ennå ikke oppfyller den, og hvordan besøkende kan kontakte deg.

Overholdelsesstatusen angir om nettstedet er fullt, delvis eller ikke i samsvar med standarden. Listen over kjente begrensninger oppgir hvert enkelt innholdselement, problemet og løsningen eller datoen for utbedringen.

Erklæringen angir hvordan du har vurdert nettstedet (en egenvurdering, en ekstern revisjon, automatisert testing eller testing med brukere) og når. Den lister opp tilgjengelighetsfunksjonene, nettleserne og hjelpeteknologiene du støtter, samt teknologiene nettstedet er avhengig av.

I tilbakemeldingsdelen oppgis en e-postadresse eller et telefonnummer, hvor lang tid det tar å svare og hvilke alternative formater som tilbys. Offentlige organer oppgir innholdet de utelater på grunn av en uforholdsmessig byrde, innholdet som faller utenfor lovens virkeområde og håndhevelsesprosedyren.

Sikt mot WCAG-nivå AA, det nivået som gjelder i de europeiske og britiske tilgjengelighetsreglene.

Direktivet om tilgjengelighet på nettet henviser til den europeiske standarden EN 301 549, som følger WCAG 2.1 nivå AA for nettinnhold. Den britiske regjeringens retningslinjer for offentlige organer bruker WCAG 2.2 nivå AA.

W3C publiserte WCAG 2.2 i oktober 2023. Den utvider suksesskriteriene i WCAG 2.1, og innhold som oppfyller WCAG 2.2, oppfyller også WCAG 2.1.

Generatoren for tilgjengelighetserklæringer bruker WCAG 2.2 nivå AA som standard. Velg WCAG 2.1 nivå AA eller EN 301 549 i stedet når reglene dine angir en av disse.

Et nettsted som ennå ikke er fullt tilgjengelig, publiserer en tilgjengelighetserklæring med statusen «delvis i samsvar» eller «ikke i samsvar» samt en liste over kjente begrensninger.

En ærlig erklæring forteller besøkende hvilket innhold som gir dem problemer, hvilket alternativ de kan bruke og når feilen blir rettet. En erklæring som hevder full overholdelse uten testing, villedet de besøkende som stoler på den.

Generatoren for tilgjengelighetserklæringer ber om opplysninger om hver begrensning, problemet og løsningen eller datoen for utbedring, og skriver dem opp som en liste. Offentlige organer legger til innholdet de unntar på grunn av en uforholdsmessig byrde, sammen med begrunnelsen.

Lag en tilgjengelighetserklæring med verktøyet Accessibility Statement Generator i 6 trinn.

1. Oppgi nettstedet eller appen som erklæringen gjelder.

2. Oppgi opplysninger om virksomheten din, og angi om du publiserer som en bedrift eller en offentlig etat.

3. Velg standard, samsvarsstatus og hvordan du har vurdert nettstedet.

4. Oppgi kjente begrensninger, med løsning eller dato for utbedring for hver enkelt.

5. Beskriv tilgjengelighetsfunksjonene, de støttede nettleserne og hjelpeteknologiene, samt teknologiene du bruker.

6. Legg til kontaktinformasjon for tilbakemelding, responstid og alternative formater, og publiser deretter erklæringen med Live Link eller last den ned.

Generatoren for tilgjengelighetserklæringer dekker Tyskland, Østerrike, Frankrike, Italia, Spania, Nederland, Irland og Storbritannia med den landespesifikke ordlyden for hvert land, og utarbeider en generell versjon for alle andre land.

I Tyskland henviser den til Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) og Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0). I Østerrike henviser den til Barrierefreiheitsgesetz (BaFG) og Web-Zugänglichkeits-Gesetz (WZG).

I Frankrike utarbeides «déclaration d'accessibilité» i henhold til «Référentiel général d'amélioration de l'accessibilité» (RGAA). I Italia følger den Legge Stanca og retningslinjene fra Agenzia per l'Italia Digitale (AgID). I Spania henviser den til kongelig dekret 1112/2018 og lov 11/2023.

Generatoren skriver erklæringen på engelsk, tysk, fransk, spansk eller italiensk.

Plasser tilgjengelighetserklæringen på en egen side og legg inn en lenke til den i bunnteksten på hver side.

Besøkende som støter på en barriere, vil lete etter erklæringen der, under en lenke med navnet «Tilgjengelighet» eller «Erklæring om tilgjengelighet». I en app bør du legge til lenken i innstillingene, på «Om»-skjermen og i appbutikkoppføringen.

Den europeiske tilgjengelighetsloven krever at tjenesteleverandører inkluderer denne informasjonen i sine generelle vilkår og betingelser eller et tilsvarende dokument (vedlegg V), så legg også inn en lenke til erklæringen fra vilkårene og betingelsene dine.

Oppdater tilgjengelighetserklæringen din etter hver endring som påvirker tilgjengeligheten, og gjennomgå den minst én gang i året.

En redesign, en ny funksjon, en utbedret begrensning eller en ny revisjon endrer innholdet i erklæringen. Erklæringen viser datoen for vurderingen, slik at besøkende kan se hvor aktuell den er.

Direktivet om tilgjengelighet på nettet pålegger offentlige organer å oppdatere erklæringen regelmessig (artikkel 7(1)). Den europeiske tilgjengelighetsloven pålegger tjenesteleverandører å oppbevare informasjonen så lenge tjenesten er i drift (artikkel 13(2)).

Nei, en tilgjengelighetserklæring gjør ikke nettstedet ditt tilgjengelig.

Erklæringen beskriver hvor tilgjengelig nettstedet er i dag. Tilgjengelighet avhenger av design, innhold og kode: tekstalternativer for bilder, tilstrekkelig fargekontrast, tastaturnavigering, undertekster til videoer og etiketter på skjemaer.

Automatisert testing avdekker noen problemer. En manuell gjennomgang, en ekstern revisjon og testing med personer som bruker hjelpeteknologi avdekker andre.

TermsFeed utarbeider erklæringen basert på svarene dine og tester ikke nettstedet ditt, så erklæringen er like nøyaktig som vurderingen den bygger på.