Gratis værktøj

Gratis generator til SMS-vilkår til 10DLC-registrering

Generatoren genererer SMS-vilkårene, tilmeldingsteksten samt svarene på »HELP« og »STOP«, som teleselskaberne kontrollerer i forbindelse med registreringen af 10-cifrede lange koder (10DLC), så de er klar til at blive indsat i din kampagneformular.

Udarbejd dine SMS-vilkår Generer privatlivspolitik
  • SMS-vilkår
  • Tekst til tilvalg
  • HELP- og STOP-svar
  • Tekst til kampagneformular

Udarbejd dine SMS-vilkår.

Udfør de 3 trin, og kopier resultaterne i trin 4.

Fortæl os om din virksomhed

Det firmanavn, du registrerer hos din beskedudbyder. Hver besked og hvert svar indledes med dette navn.

Navnet på dit SMS-program, f.eks. Acme Alerts. Lad feltet være tomt, hvis du vil bruge mærkenavnet.

Den side, der beskriver, hvordan I håndterer telefonnumre og samtykkeoplysninger.

Den side, hvor du offentliggør disse SMS-vilkår, f.eks. https://example.com/sms-terms.

Beskriv dine beskeder

Meddelelsestyper

Vælg alle de typer, du sender. Listen følger anvendelsestilfældene i 10DLC-kampagneformularen.

Hyppighed af beskeder

Det 10-cifrede nummer, det gratis nummer eller den korte kode, du sender en sms fra, f.eks. (555) 555-0123.

Det ord, som folk skal skrive for at tilmelde sig, f.eks. JOIN. Lad feltet være tomt, hvis tilmelding kun skal ske via formularer.

Vælg, hvordan brugerne tilmelder sig

Metoder til tilmelding
Målgruppe
SMS-beskeder

Sådan ser bekræftelsen af tilmeldingen samt svarene »HELP« og »STOP« ud på en telefon.

Kopier dine SMS-vilkår og kampagneteksten

Gennemgå altid teksten, før du offentliggør den eller indsætter den i din kampagneformular. Teksten følger efter dine svar ovenfor.

Indtast dit mærkenavn, og vælg mindst én beskedtype for at se dine SMS-vilkår.

Generatoren udarbejder tekster på baggrund af dine svar samt CTIA’s retningslinjer og bedste praksis for beskedkommunikation. Dette udgør ikke juridisk rådgivning. Din beskedudbyder og teleselskaberne træffer beslutningerne om hver enkelt kampagne, så gennemgå alle tekster, inden du bruger dem.

Hvor skal du indsætte dine SMS-vilkår?

Udbyderne sikrer sig, at brugeren ser SMS-vilkårene, inden vedkommende tilmelder sig, og at vedkommende kan finde dem igen senere. Indsæt det samme link på hvert af disse steder.

  1. En egen side. Offentliggør SMS-vilkårene på en offentlig URL på det domæne, der er angivet i din registrering, for eksempel example.com/sms-terms. Et afsnit i dine vilkår og betingelser fungerer også, så længe det har sin egen overskrift og et direkte link.

  2. Ved siden af hver tilmelding. Indsæt et link til SMS-vilkårene og privatlivspolitikken i tilmeldingsteksten ved siden af feltet til telefonnummeret, ved kassen, på papirformularer og i annoncer, hvor folk opfordres til at sende en SMS med dit nøgleord.

  3. Fodnoten på hjemmesiden. Tilføj et link til SMS-vilkårene ved siden af linket til privatlivspolitikken, så anmelderne kan finde det fra alle sider.

  4. Kampagnens tilmeldingsformular. Indsæt linket i feltet til vilkår, hvis din udbyder har et sådant, og i beskrivelsen af meddelelsesforløbet.

  5. Bekræftelse af tilmelding. Indsæt linket i den første besked eller i HELP-svaret, hvis beskedens længde tillader det.

Sådan offentliggør du dine SMS-vilkår.

  1. Kopier SMS-vilkårene som HTML eller som tekst i trin 4.

  2. Opret en side med navnet SMS-vilkår i dit hjemmesideværktøj (WordPress, Shopify, Wix), og indsæt teksten.

  3. Udgiv siden uden at logge ind, og indtast derefter dens URL i feltet SMS-vilkår i trin 1.

  4. Indsæt linket i din sidefod og ved siden af hver tilmeldingsmulighed.

Sådan registrerer du din 10DLC-kampagne.

The Campaign Registry (TCR) indsamler 10DLC-registreringer via din SMS-udbyder. Du registrerer først dit brand og derefter hver enkelt kampagne.

  1. Offentliggør dine juridiske sider. Læg privatlivspolitikken og SMS-vilkårene ud på din hjemmeside, og tilføj opt-in-formuleringen til alle formularer, hvor der indsamles telefonnumre.

  2. Registrer dit varemærke. Indtast det juridiske firmanavn, arbejdsgiveridentifikationsnummeret (EIN) og adressen nøjagtigt som de fremgår af dine skatteoplysninger.

  3. Opret kampagnen. Vælg den anvendelsessituation, der passer til dine meddelelsestyper, og indsæt derefter kampagnebeskrivelsen, eksemplerne på meddelelser og meddelelsesforløbet fra trin 4.

  4. Tilføj nøgleordene og svarene. Indtast nøgleordene for tilmelding, afmelding og hjælp sammen med de tilhørende svar, og angiv de samme svar i din udbyders indstillinger.

  5. Vent på godkendelse. Din udbyder giver dig besked, når kampagnen er godkendt eller afvist. Ret eventuelle fejl ved hjælp af tabellen nedenfor, og indsend derefter kampagnen igen.

Kontrol af valgkampagner

Hvilke operatører tjekker dit SMS-program.

Hver række angiver et element, en transportørs vurdering, hvor det skal hen, samt en typisk årsag til afvisning.

Gennemgang af varer i en 10DLC-kampagne, hvor de enkelte varer sendes hen, samt almindelige årsager til afvisning
Vare Hvor det ender Almindelig årsag til afslag
Mærkenavn Teksten i tilmeldingsformularen, alle beskeder og svar samt vilkårene for SMS-tjenesten. Meddelelserne nævner et varemærke, der adskiller sig fra det registrerede varemærke.
Tilmelding Ved siden af feltet til telefonnummeret, med et valgfrit afkrydsningsfelt, der som udgangspunkt ikke er markeret. Afkrydsningsfeltet er som standard markeret, er obligatorisk for at kunne indsende formularen eller er skjult i de generelle vilkår.
Beskedtyper og hyppighed Teksten til tilmeldingen, SMS-vilkårene og kampagnebeskrivelsen. Eksempelbeskederne passer ikke til kampagnens anvendelsesscenarie.
Takster for beskeder og data Teksten til tilmeldingen, SMS-vilkårene, bekræftelsen af tilmeldingen. I teksten om tilmelding mangler oplysningen om, at der kan påløbe gebyrer for beskeder og data.
HJÆLP og STOP Teksten i tilmeldingsformularen, SMS-betingelserne, hvert eneste svar. I svarene nævnes mærket ikke, og i HELP-svaret angives der ingen kontaktoplysninger.
Fortrolighedspolitik Der er et link i tilmeldingsteksten og i fodnoten på hjemmesiden. Ifølge politikken sælges eller videregives personoplysninger til tredjeparter, og der gøres ingen undtagelse for telefonnumre og optegnelser over samtykke.
Link til SMS-vilkår Teksten i tilmeldingsformularen, sidefoden på hjemmesiden, kampagneformularen. Linket virker ikke, kræver login eller fører til et andet domæne.
Hjemmeside URL’en i din varemærkeregistrering. Hjemmesiden er under opbygning, eller der vises ikke nogen tilmeldingsmulighed.

Generator af privatlivspolitik

Din privatlivspolitik mangler et afsnit om sms’er.

Vælg »Sms-beskeder« i TermsFeed-generatoren til privatlivspolitikker for at tilføje en privatlivsmeddelelse om sms-beskeder: de data, du indsamler, dine beskedtyper, »HELP« og »STOP«, samt at mobiloplysninger ikke deles til markedsføringsformål.

Generer privatlivspolitik

Ofte stillede spørgsmål.

Svar på ofte stillede spørgsmål om SMS-vilkår og 10DLC-registrering.

Hvad er 10DLC?

10DLC er et standard 10-cifret telefonnummer, som en virksomhed registrerer for at kunne sende SMS-beskeder i USA. Navnet står for »10-digit long code«. Amerikanske teleudbydere kræver, at alle virksomheder, der sender SMS'er til kunder fra et 10-cifret nummer, registrerer deres brand og hver enkelt kampagne hos The Campaign Registry (TCR) via en SMS-udbyder.

Teleselskaberne filtrerer eller blokerer beskeder fra numre, der ikke er registreret.

Skal jeg have SMS-vilkår for at registrere 10DLC?

Ja, du skal have SMS-vilkår for at kunne registrere 10DLC. Teletilbyderen tjekker, om disse oplysninger fremgår af dine SMS-vilkår og din opt-in-formulering.

  • Programnavnet, meddelelsestyperne og den hyppighed, som personen giver sit samtykke til.
  • Oplysninger om omkostninger – der kan forekomme gebyrer for beskeder og data.
  • HELP for hjælp og STOP for at afmelde sig.
  • Et link til privatlivspolitikken.

Offentliggør SMS-vilkårene, sæt et link til dem ved siden af din tilmeldingsmulighed, og indsæt linket i din kampagneformular.

Kan jeg tilføje SMS-vilkårene til mine almindelige forretningsbetingelser?

Ja, du kan tilføje SMS-vilkårene til dine vilkår og betingelser som et afsnit med sin egen overskrift. Indsæt et link til overskriften direkte fra tilmeldingsteksten (for eksempel example.com/terms#sms), så en læser kommer direkte til SMS-afsnittet på en lang side.

En separat side er nemmere at finde, og linket i sidefoden angiver tydeligt, hvad den handler om.

Hvad er forskellen mellem SMS-vilkår og en privatlivspolitik?

SMS-vilkårene er reglerne for dit SMS-program, og privatlivspolitikken beskriver, hvordan du håndterer dataene. SMS-vilkårene omfatter beskedtyper, hyppighed, omkostninger samt HELP og STOP. Privatlivspolitikken omhandler de telefonnumre og samtykkeoplysninger, du indsamler, og fastslår, at du ikke må videregive mobiloplysninger til tredjeparter i markedsføringsøjemed.

Teleoperatørerne gennemgår begge dele i forbindelse med 10DLC-registreringen.

Gælder disse SMS-vilkår for gratisnumre og kortnumre?

Ja, disse SMS-vilkår gælder for gratisnumre og kortkoder. Ved verifikation via gratisnumre skal der gives samme samtykke, og der skal angives »HELP«, »STOP« samt oplysninger om omkostninger. Programmer med kortkoder følger CTIA’s »Short Code Monitoring Handbook«, som indeholder de samme krav.

Indtast det gratis nummer eller kortkoden som afsenderens nummer i trin 2.

Hvorfor blev min 10DLC-kampagne afvist?

En 10DLC-kampagne afvises, hvis en kontrol af nummerbæreren mangler eller ikke stemmer overens. Hyppige årsager er en tilmelding uden »HELP«, »STOP« eller oplysning om omkostninger, eksempelmeldinger, der ikke nævner mærket, en privatlivspolitik, der tillader deling af telefonnumre, og en hjemmeside, der ikke viser tilmeldingen.

Tjek hver række i tabellen ovenfor, opdater dine sider, og indsend derefter kampagnen igen.

Er SMS-vilkårsgeneratoren gratis?

Ja, SMS-vilkårsgeneratoren er gratis og kræver ingen konto.