Das Kontrollkästchen „Ich stimme den Bedingungen zu“ hinzufügen

Es ist ziemlich klar, dass es wichtig ist, auf Ihrer Website einen Abschnitt mit Datenschutzbestimmungen oder Allgemeinen Geschäftsbedingungen einzubinden.

Im Falle der Datenschutzbestimmungen ist dies zudem gesetzlich vorgeschrieben.

Es ist jedoch ebenso wichtig, diese rechtlichen Vereinbarungen durchsetzen zu können, da sie Ihnen nichts nützen, wenn sie sich als nicht durchsetzbar erweisen. Der beste Weg, dies zu erreichen, ist ein Kontrollkästchen mit der Aufschrift „Ich stimme zu“.

Allgemeine Geschäftsbedingungen oder eine Datenschutzerklärung sind rechtsverbindliche Vereinbarungen zwischen Ihnen (dem Unternehmen, dem Entwickler der mobilen App, dem Website-Betreiber, dem Betreiber des E-Commerce-Shops usw.) und den Personen, die Ihre Website, App, Ihren Dienst usw. nutzen.

Die beste Methode, um diese rechtlichen Vereinbarungen durchsetzbar zu machen, ist die sogenannte Clickwrap-Methode. Bei dieser Methode wird ein Kontrollkästchen und/oder eine eindeutig beschriftete Schaltfläche verwendet, auf die ein Nutzer „klicken“ muss, um seine Zustimmung zu signalisieren. Hier ist ein Beispiel für die Verwendung von Clickwrap, um die Zustimmung zu einer Software- und Dienstleistungsvereinbarung einzuholen:

Als die DSGVO-Datenschutzverordnung der EU in Kraft trat und die Einwilligungsanforderungen für Unternehmen weltweit verschärfte, wurde die Verwendung dieser Art von Kontrollkästchen in manchen Situationen von „dringend empfohlen“ zu „erforderlich“.

Selbst wenn Sie keine Kunden in der EU haben und nicht von der DSGVO betroffen sind, entstehen weltweit moderne Datenschutzgesetze, die der DSGVO nachempfunden sind. Das bedeutet, dass Sie ein Kontrollkästchen hinzufügen sollten, um eine Einwilligung einzuholen, unabhängig davon, welche Datenschutzgesetze derzeit für Sie gelten, um immer einen Schritt voraus zu sein. Diese Kontrollkästchen halten auch vor Gericht besser stand, falls Sie jemals nachweisen müssen, dass ein Kunde Ihren Bedingungen tatsächlich zugestimmt hat.

Zu den gängigen Formulierungen, die Sie häufig bei diesen Kontrollkästchen sehen, gehören:

• „Ich stimme den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu“ oder „Ich stimme der Datenschutzerklärung zu“
• „Ich habe die Bedingungen gelesen und stimme ihnen zu“ oder „Ich habe die Datenschutzerklärung gelesen und stimme ihr zu“
• „Ich akzeptiere die Nutzungsbedingungen“ oder „Ich akzeptiere die Datenschutzerklärung“
• „Klicken Sie hier, um zu bestätigen, dass Sie die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen dargelegten Bedingungen gelesen haben und ihnen zustimmen“

Solange aus der Formulierung zweifelsfrei klar hervorgeht, womit genau der Nutzer durch Anklicken des Kontrollkästchens einverstanden ist, können Sie jede beliebige Formulierung verwenden.

Beispiele für „Ich stimme zu“-Kontrollkästchen

Wenn Sie sich für ein Konto bei Engine Yard anmelden, müssen Sie das Kontrollkästchen „Ich stimme den Nutzungsbedingungen zu“ aktivieren, bevor Sie auf die Schaltfläche „Anmelden“ klicken:

Die Seite mit den Nutzungsbedingungen ist mit dem Feld verlinkt.

Dies wird dringend empfohlen. Sie sollten immer direkt neben dem Kontrollkästchen einen Link zur Seite mit den rechtlichen Vereinbarungen einfügen, um den Nutzern das Lesen der Vereinbarung zu erleichtern.
Im Gegensatz dazu verwendet Facebook eine Kombination aus Browsewrap und Clickwrap, indem ein kleiner Text über der Schaltfläche „Anmelden“ platziert wird:

Amazon AWS setzt ebenfalls die Clickwrap-Methode ein. Wenn Sie sich für ein neues Konto bei Amazon Web Services anmelden, müssen Sie die AWS-Kundenvereinbarung lesen:

Wenn Sie das Kontrollkästchen „Klicken Sie hier, um zu bestätigen, dass Sie die Bedingungen der AWS-Kundenvereinbarung gelesen haben und ihnen zustimmen“ nicht aktivieren, können Sie nicht auf die Schaltfläche „Konto erstellen und fortfahren“ klicken, um ein Konto zu erstellen:

Die AWS-Kundenvereinbarung ist die rechtsverbindliche Vereinbarung, die Sie laut Amazon lesen und akzeptieren müssen, um ein Konto einzurichten.

In Ihrem Fall kann es sich um Allgemeine Geschäftsbedingungen, Nutzungsbedingungen, Datenschutzrichtlinien oder einen Haftungsausschluss für die Website handeln, die Nutzer lesen und akzeptieren müssen, um ein Konto auf Ihrer Website oder in Ihrer mobilen App zu erstellen.

Die gleiche Checkbox-Methode sollte auch für bereits registrierte Nutzer Ihrer Website, mobilen App, SaaS-App, Facebook-App usw. gelten.

Wenn Sie bereits registrierte Nutzer haben und eine Aktualisierung der rechtlichen Vereinbarungen planen, sollten Sie die Nutzer vor dem Inkrafttreten der Vereinbarung über die Änderungen informieren.

Sie können die Clickwrap-Methode mit einem Kontrollkästchen „Ich stimme zu“ implementieren, wenn Sie Ihre Nutzungsbedingungen oder Datenschutzerklärung aktualisieren und die Nutzer über diese Aktualisierungen informieren möchten, damit sie die neuen Bedingungen lesen und akzeptieren können.

Hier ist ein Beispiel dafür, wie Sie dies umsetzen können:

Microsoft verfährt ähnlich, indem es Nutzer über eine Aktualisierung der Nutzungsbedingungen informiert, die ihre Konten betrifft. Die Nutzer müssen jedoch nicht auf ein Kontrollkästchen „Ich stimme zu“ oder „Ich akzeptiere“ klicken, sondern lediglich auf die Schaltfläche „Weiter“, um zu bestätigen, dass sie die angezeigte Benachrichtigung gelesen haben:

Wo Sie „Ich stimme zu“-Kontrollkästchen einfügen sollten

Sie sollten diese Zustimmungs-Checkboxen immer dann einfügen, wenn Nutzer Ihren Bedingungen zustimmen und Ihre Vorgehensweisen genehmigen müssen.

Zu den gängigen Stellen gehören unter anderem:

• Formulare zur Kontoanmeldung/Registrierung
• In Hinweisen zur Cookie-Zustimmung
• In der Fußzeile einer Website
• Im Menü einer mobilen App
• Auf einem Bestellformular
• Im Anmeldeformular für einen E-Mail-Newsletter
• Auf einem Kontaktformular
• Auf einer Installationsseite

Je früher in der Interaktion zwischen Ihrer Website/App und Ihren Nutzern Sie ein Kontrollkästchen „Ich stimme zu“ anzeigen, desto besser. So stellen Sie sicher, dass Sie von Anfang an über die Vereinbarung und die Einwilligung verfügen, die Sie benötigen, um gesetzliche Vorschriften einzuhalten und Ihre Bedingungen bei Bedarf vor Gericht durchzusetzen.

„Ich stimme zu“-Checkbox in HTML/JavaScript hinzufügen

Der einfachste Weg, das Kontrollkästchen „Ich stimme zu“ oder „Ich akzeptiere“ zu implementieren, ist über JavaScript, das Sie in Ihren HTML-Seiten verwenden können.

Wenn das Kontrollkästchen „Ich stimme zu“ nicht aktiviert ist, informiert ein Popup den Nutzer darüber, dass das Kontrollkästchen angeklickt werden muss, bevor er mit dem Formular fortfahren kann:

Wenn der Benutzer das Kontrollkästchen nicht aktiviert, wird das Formular nicht übermittelt und der Benutzer kann nicht fortfahren.

Die Popup-Benachrichtigung würde wie folgt aussehen:

„Ich stimme zu“-Checkbox in PHP hinzufügen

Die JavaScript-Methode, um sicherzustellen, dass ein Benutzer einer dargestellten Nutzungsvereinbarung zustimmt, ist nicht die sicherste, da einige Benutzer JavaScript umgehen und dennoch mit dem Formular auf Ihrer Website fortfahren können, ohne das Kontrollkästchen anzuklicken.

Verwenden Sie in diesem Fall PHP oder die Sprache, in der Ihre Website programmiert ist – Ruby, Python –, um eine zweite Überprüfungsebene hinzuzufügen.

Ein Beispielcode, um sicherzustellen, dass das Kontrollkästchen „Ich stimme zu“ von Benutzern in PHP aktiviert wird, lautet wie folgt:

if(empty($_POST['agree']) || $_POST['agree'] != 'agree') {
    echo 'Please indicate that you have read and agree to the Terms and Conditions and Privacy Policy';
}

In Ihren HTML/PHP-Seiten sollten Sie sowohl die JavaScript-Methode als auch die PHP-Methode verwenden, um sicherzustellen, dass das Kontrollkästchen aktiviert ist:

Dadurch wird eine doppelte Überprüfung geschaffen, ob das Kontrollkästchen von einem Benutzer aktiviert wurde oder nicht.